9月中旬，eBay推出了服務計劃，旨在通過與物流服務提供商Orange Union的合作為賣方提供端到端的“一站式”倉儲物流服務，這是eBay倡導的“管理型物流”概念和“介入式”流程的推廣管理解決方案的又一個里程碑。

eBay服務計劃具有許多優(yōu)勢，包括產(chǎn)品的快速交付和全程跟蹤，增加的產(chǎn)品曝光率，享受全面的賣方保護政策，無憂的物流運營，并且可以應用于所有電子商務渠道。

eBay國際跨境貿易部物流總經(jīng)理張康特別指出：eBay服務計劃可以完美解決旺季的物流難題。

由于其許多優(yōu)點和很高的期望，自推出以來，eBay的履行一直受到賣家的熱烈歡迎。在過去的兩個月中，近400位eBay賣家參加了eBay履行計劃。那么，使用eBay履行的賣家有什么樣的體驗？在今年的旺季，eBay履行是否“趕上”了挑戰(zhàn)？

eBay服務計劃為用戶帶來的變化：

最初使用自己的倉庫，但是，有時存在寄錯商品的風險，有時由于物流延遲交付而會有客戶投訴。

嘗試使用eBay履行主要是為了減少錯誤貨物的倉庫交付和不及時的最終物流交付，從而減少由物流引起的售后問題，并且還希望避免由于旺季期間過多的訂單而影響商店數(shù)據(jù)。而有eBay服務計劃后：

1、訂單處理的及時性非常有效。例如，在雙十一促銷期間，即使訂單激增，也仍然可以很好地消化。

2、物流及時性的提高也非常明顯。與以前的物流或其他第三方倉庫相比，通常將快遞時間優(yōu)化為2-3個工作日，這對于提升我們的商店業(yè)績和購買者的購物體驗具有很好的作用。

3、eBay履行出版物具有專屬的物流徽標“ eBay standard”，并且交通量顯著增加，銷量比前一個增長了約30％。

使用eBay履行倉庫來維護eBay商店狀態(tài)并完成平臺評估數(shù)據(jù)也非常重要。它也可以用來解決售后服務和訂單糾紛的問題。 ，對買賣雙方都有很好的保護。

同時，eBay運營的客戶服務人員處理問題并及時回復信息，并獲得了良好的幫助和對接各種程序和問題的答案，這也帶來了良好的用戶體驗。