有些人普遍認(rèn)為亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)是一個有利可圖的企業(yè)。但是,一旦開店就可以輕松成為百萬富翁的想法可能并不總是正確的。幾年前,當(dāng)只有少數(shù)人過去在平臺上銷售時,這種說法可能是正確的。由于缺乏競爭,當(dāng)時在 AMZ 上創(chuàng)業(yè)和開展業(yè)務(wù)相當(dāng)容易。但如今,作為一種輕松的盈利方式,亞馬遜FBA業(yè)務(wù)還能盈利嗎?讓我們在這篇文章中找出答案。
一、亞馬遜 FBA 業(yè)務(wù)困境
如今,市場過度飽和、客戶期望值高、費用上漲和履行成本等問題使得開設(shè)在線商店變得更加困難。來自 eBay 等其他電子商務(wù)網(wǎng)站的激烈競爭也可能使創(chuàng)業(yè)、發(fā)展和經(jīng)營一個非常成功的業(yè)務(wù)變得困難。
為了取得成功,賣家需要清楚地了解他們成功的現(xiàn)實機會是什么。為此,賣家需要準(zhǔn)確、耐心和卓越地預(yù)先計劃和執(zhí)行每一步。
亞馬遜在 2021 年實現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績,年收入增長 至 4698 億美元。這是每年超過 1000 億美元的增長,這意味著該平臺的表現(xiàn)相當(dāng)不錯。這些數(shù)據(jù)表明,亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)在 2022 年仍然可以盈利。你只需要知道如何找到合適的市場和產(chǎn)品來定位。如果你選擇了合適的市場和產(chǎn)品來銷售,你仍然可以賺很多錢。開始亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)不是沖刺,而是馬拉松。從長遠(yuǎn)來看,緩慢而穩(wěn)定地贏得比賽。
二、商業(yè)模式的類型
FBA 是亞馬遜向其第三方賣家提供的一種履行方式。在這種模式下,賣家在履行客戶訂單時只需借助 AMZ 的幫助。作為 FBA 賣家,您需要做的就是選擇要銷售的產(chǎn)品,購買產(chǎn)品,然后將這些產(chǎn)品發(fā)送到 AMZ。一旦客戶下訂單,AMZ 將處理所有其他事情,例如存儲、包裝、運輸、客戶支持等等。
在我們迷失所有這些術(shù)語之前,讓我們首先討論不同類型的商業(yè)模式。在你開始你的第一個產(chǎn)品列表并在亞馬遜上發(fā)布產(chǎn)品之前,你應(yīng)該決定你想成為什么樣的賣家。以下是第三方賣家采用的一些最常見的亞馬遜 FBA 商業(yè)模式:
1、零售套利
通俗地說,零售套利被稱為“倒賣”。它涉及以高昂的折扣價購買產(chǎn)品,然后轉(zhuǎn)售以獲得合理的利潤率。有抱負(fù)的零售套利賣家需要足智多謀地從當(dāng)?shù)卣劭鄣暾业酱蛘鄣漠a(chǎn)品。如果您不擅長在沃爾瑪和 eBay 等地尋找優(yōu)惠,則可能很難獲利。
2、批發(fā)的
批發(fā)商大量購買大量產(chǎn)品并將其翻轉(zhuǎn)以獲取更大的利潤份額。由于批發(fā)經(jīng)銷商直接與制造商打交道,因此他們可以做出一定的安排來降低批量訂單的價格。與零售套利相比,從長遠(yuǎn)來看,批發(fā)銷售可以為您帶來更多利潤。但是,您還需要更大的資金,因為您將一次購買數(shù)千件物品。
3、私人標(biāo)簽
這是建立 FBA 業(yè)務(wù)最困難但最有利可圖的方式之一。在私人標(biāo)簽中,賣家聯(lián)系制造商為他們創(chuàng)造通用產(chǎn)品。一旦達(dá)成協(xié)議,制造商將為您制造產(chǎn)品。他們還將您的品牌和徽標(biāo)添加到產(chǎn)品中。
例如,自有品牌賣家尋找包包制造商。賣家將訂購一千個袋子,并要求制造商在每個袋子上添加徽標(biāo)和品牌名稱。完成后,賣家將以他們的品牌出售這些通用包??蛻衄F(xiàn)在會將這些產(chǎn)品與您的徽標(biāo)、名稱和品牌相關(guān)聯(lián)。
4、代發(fā)貨
如果您想出售大量商品但又不想保留自己的庫存,那么直銷是您的最佳選擇。在代發(fā)貨中,賣家將客戶的訂單直接轉(zhuǎn)發(fā)給他們的制造商。當(dāng)客戶訂購產(chǎn)品時,賣家將訂單信息轉(zhuǎn)發(fā)給制造商。制造商接受訂單并將產(chǎn)品直接運送給客戶。但是,制造商會將產(chǎn)品以賣方的名義發(fā)送,以免混淆買方。通過這樣做,賣家可以在產(chǎn)品之上獲得利潤,并且仍然可以在沒有實物庫存的情況下進(jìn)行銷售。大多數(shù)托運人從國外制造商進(jìn)口產(chǎn)品。您可以在 Aliexpress 等網(wǎng)站上找到這些制造商。
三、為您的業(yè)務(wù)選擇履行合適配送方式
既然您知道如何開展亞馬遜 FBA 業(yè)務(wù),下一步就是選擇您的履行方式。根據(jù)您是否愿意花更多時間親自處理您的訂單,選擇您的履行很重要。
第三方賣家有兩種履行方式。這些是:
1、自發(fā)貨 (FBM)
FBM 表示由商家履行。賣家在亞馬遜上列出產(chǎn)品,并處理履行和存儲的所有方面。FBM賣家對其運費有更大的控制權(quán)。他們可以收集更多的利潤,因為他們購買的數(shù)量增加和折扣更高。但是,與 FBA 賣家相比,他們需要做更多的工作。
2、亞馬遜物流 (FBA)
FBA 是指由亞馬遜配送。通俗地說,這意味著您在亞馬遜上銷售和營銷產(chǎn)品,然后由 AMZ 履行并發(fā)貨。散裝產(chǎn)品由賣家發(fā)送到 AMZ 的履行中心。這是員工挑選、包裝和運送產(chǎn)品給客戶的地方。AMZ還將處理退款和退貨等售后客戶服務(wù)。
四、如何充分利用您的亞馬遜 FBA 業(yè)務(wù)?
亞馬遜 FBA 并不總是一個簡單的選擇,因為在市場上競爭的第三方賣家大量涌入。由于基本上任何人都可以開始在其網(wǎng)站上列出產(chǎn)品,因此 AMZ 已經(jīng)吸引了大量供應(yīng)商進(jìn)入市場。這意味著您需要擔(dān)心很多競爭。
不過,這一單一因素不應(yīng)影響您開始亞馬遜 FBA 業(yè)務(wù)的決定。您只需要激烈競爭并學(xué)習(xí)如何優(yōu)化您的商店。不斷評估您的業(yè)務(wù)績效以賺取可觀的利潤。這就是你如何讓你的投資發(fā)揮作用。
1、做你的研究以找到一個有利可圖的產(chǎn)品
您的亞馬遜 FBA 業(yè)務(wù)僅與您銷售的產(chǎn)品一樣有利可圖。因此,您需要搜索能賺錢的獲獎產(chǎn)品??纯磿充N書賣的是什么??纯茨男┊a(chǎn)品賣得最好。查看您可以從這些產(chǎn)品中獲得的最佳利潤率??紤]產(chǎn)品成本以及您需要向亞馬遜支付的費用。獲得可觀的利潤率是您長期盈利的關(guān)鍵。
像ZonBase這樣的網(wǎng)站可以幫助您找到最適合銷售的產(chǎn)品。通過 Zonbase,您可以訪問有關(guān)亞馬遜上最熱門產(chǎn)品的信息。您還可以訪問其他統(tǒng)計數(shù)據(jù),例如成本計算器、競爭對手的銷售收入等等。當(dāng)然,使用這項服務(wù)需要付費。但考慮到您可以獲得的功能回報,諸如 Zonbase 之類的第三方賣家工具是很好的投資。
2、建立你的品牌
建立你的品牌是一種弄清楚你的目標(biāo)受眾到底想要什么的方法。建立您的品牌需要您的營銷決策清晰、明智且始終如一。當(dāng)您成為品牌時,您需要以客戶為中心。從產(chǎn)品列表的初始階段到圖片選擇和產(chǎn)品描述,您需要始終牢記客戶。
目標(biāo)買家特征研究。與品牌影響者建立深厚的聯(lián)系,讓您的品牌成為您所針對的群體的代表。多年來,亞馬遜偏愛品牌經(jīng)銷商而不是批發(fā)商。他們希望為買家提供一個健康且以客戶為中心的環(huán)境,這就是他們青睞品牌的原因。AMZ 甚至提供亞馬遜品牌注冊等便利設(shè)施,以幫助保護(hù)您的品牌和客戶。
3、在您的產(chǎn)品列表中獲取賣家徽章
在亞馬遜上購買時,您可能會注意到產(chǎn)品圖片上方的一些小徽章。有時,這些徽章上會帶有“Amazon’s Choice”或“Best Seller”字樣。
如果您是供應(yīng)商,則需要專注于在您的產(chǎn)品列表中獲得這些徽章。這些徽章是即時可見度的助推器,可以提高您的轉(zhuǎn)化率。它們極大地提高了客戶的保留率和吸引力。擁有徽章可能是銷售和失去徽章之間的區(qū)別。盡可能優(yōu)先獲得這些徽章。
4、贏得購物車
在 AMZ,同一個產(chǎn)品可以被多個賣家銷售。要成為暢銷產(chǎn)品,您應(yīng)該是大多數(shù)客戶點擊并購買產(chǎn)品的人。Buy Box 功能是所有競爭發(fā)生的地方。
您可以在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上看到購買框,您可以在其中將商品添加到您的運輸購物車。當(dāng)您是贏得 Buy Box 的賣家時,您的產(chǎn)品將被添加到買家的購物車中。這意味著即使沒有客戶登陸您的列表頁面,您也可以進(jìn)行銷售。
不過,并非所有供應(yīng)商都有資格進(jìn)入 Buy Box。而根據(jù)亞馬遜算法的運作方式,贏得Buy Box需要很多因素和指標(biāo)。您可以努力提高相關(guān)變量的表現(xiàn),例如列表優(yōu)化、客戶服務(wù)和轉(zhuǎn)化率。這將有助于增加您贏得 Buy Box 并在競爭中脫穎而出的機會。
5、 加入亞馬遜營銷服務(wù) (AMS)
這是產(chǎn)品銷售和營銷產(chǎn)品的最重要部分。通過 AMA,賣家可以根據(jù)關(guān)鍵字、產(chǎn)品搜索和客戶滿意度將他們的產(chǎn)品展示在買家面前。
有多種營銷選擇,包括品牌推廣、產(chǎn)品和展示。盡管我們認(rèn)為,在 AMZ 上為新賣家做廣告的最佳方式是通過商品推廣列表。
6、不要讓亞馬遜成為你的競爭對手
除了作為最大的在線市場之外,亞馬遜本身還擁有一些最受歡迎的銷售品牌,如“Amazon Basics”和“Amazon Fresh”。如果你想在這個平臺上取得成功,永遠(yuǎn)不要與 AMZ 本身競爭。
AMZ 擁有觸手可及的數(shù)據(jù)收集和客戶需求分析能力。它可以創(chuàng)造任何產(chǎn)品并創(chuàng)造批量銷售來開拓市場。他們總是有可能推遲您銷售的產(chǎn)品并推廣他們的列表。您無法與 AMZ 競爭,這只是一個公認(rèn)的事實。當(dāng)談到規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品營銷和產(chǎn)品交付時,房子總是贏家。
7、優(yōu)先考慮客戶體驗
在亞馬遜上獲得知名度并不容易,因此進(jìn)行銷售的最佳方式是確保您的客戶回來。為此,您應(yīng)該優(yōu)先考慮客戶體驗并確保提供最好的服務(wù)。出色的客戶服務(wù)會增加您獲得出色產(chǎn)品評論并獲得更多銷售的機會。因此,如果不提供出色的客戶服務(wù)并獲得出色的產(chǎn)品評論,就真的無法充分利用您的亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
五、最后一句話:亞馬遜 FBA 業(yè)務(wù)在 2022 年仍然盈利嗎?
大多數(shù)進(jìn)入市場的新賣家復(fù)制了確切的方法,99.99% 的其他賣家都這樣做了。因此,他們最終在飽和市場中獲得的利潤更少。
亞馬遜擁有美國電子商務(wù)市場一半的事實應(yīng)該會改變你的游戲規(guī)則。僅在 2021 年,就有超過 100 萬賣家加入了該網(wǎng)站。這應(yīng)該足以讓你明白,亞馬遜 FBA 業(yè)務(wù)在今天仍然是盈利的。是的,這很艱難,但什么生意不是呢?如果您從今天開始,總有可能使您的業(yè)務(wù)取得成功。
為了在競爭中脫穎而出,您需要大多數(shù)賣家甚至不知道的營銷技巧和方法。使用功能強大的軟件來幫助您完成產(chǎn)品研究和列表優(yōu)化等任務(wù)可能會改變游戲規(guī)則。