MyMall作為俄羅斯最大互聯(lián)網(wǎng)公司Mail.Ru集團(tuán)旗下戰(zhàn)略項目，是匯集集團(tuán)優(yōu)勢業(yè)務(wù)資源建設(shè)的大型跨境電商平臺。通過Mall.My.Com，商家可以在多個線上銷售渠道銷售他們的產(chǎn)品。這些渠道包括：Pandao.ru，“Cheaper Together”（俄羅斯領(lǐng)先的團(tuán)購網(wǎng)站），以及Youla（俄羅斯58同城）和ok.ru（俄羅斯第二大社交網(wǎng)絡(luò)）。

關(guān)于MyMall

MyMall作為俄羅斯最大互聯(lián)網(wǎng)公司Mail.Ru集團(tuán)旗下產(chǎn)品，我們可以先了解一下Mail.Ru集團(tuán)。Mail.Ru Group創(chuàng)建于1998年(LSE:MAIL, 2010年11月5日在倫敦上市)，目前集團(tuán)拓展策略包含通訊工具及娛樂平臺。Mail.Ru Group旗下包括門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、溝通工具、游戲及搜索引擎&比價平臺，覆蓋了俄羅斯約96%的互聯(lián)網(wǎng)使用人口，在全球擁有近1.4億用戶。

Mail.Ru集團(tuán)旗下?lián)碛腥叶碚Z區(qū)大型社交網(wǎng)絡(luò)Vkontakte(VK)Odnoklassniki(OK)和My.Mail.Ru(我的世界)。這三大社交網(wǎng)絡(luò)的受眾甚至超過了Facebook跟Twitter。并且Mail.Ru還擁有自主的支付工具M(jìn)oney Mail.Ru，具備反欺詐技術(shù)、用戶黏性&信任度高，以及支付轉(zhuǎn)化率同行最高的優(yōu)勢。

不僅如此，Mail.Ru集團(tuán)基于已經(jīng)擁有的大數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)用戶的消費習(xí)慣和需求進(jìn)行推薦，因此旗下電商平臺成長也非常迅速。

MyMall平臺入駐資料

1、聯(lián)系人信息；

2、姓名；

3、微信；

4、手機(jī)；

5、郵箱；

6、公司信息；

7、公司名稱；

8、公司簡稱；

9、公司詳細(xì)地址；

10、店鋪信息：

（1）目前經(jīng)營sku數(shù)量合計；

（2）目前經(jīng)營平臺月度銷售額；

（3）店鋪鏈接。

入駐流程

1、點擊此處進(jìn)入注冊頁面。我們需要注意的是在該網(wǎng)站我們只是申請入駐流程，賣家賬戶開通之后，賣家店鋪和產(chǎn)品發(fā)布要在Pandao平臺。

2、填寫注冊信息：填寫公司名稱—國家—城市—公司聯(lián)系電話—聯(lián)系人姓名—電話—郵箱地址—店鋪網(wǎng)站鏈接—每月月均銷售額—SKU 數(shù)量。

3、添加店鋪信息：選擇店鋪類別（3C，時尚+，居家園藝）—設(shè)置店鋪名稱—Login—店鋪郵箱地址—設(shè)置登記密碼—確認(rèn)登錄密碼—添加Logo，最大為1024*1024px。

4、添加公司信息：公司法定名稱—公司地址—ERP系統(tǒng)—營業(yè)執(zhí)照信息（號碼、生效日期、有效期）法人代表信息（姓名、手機(jī)號碼、出生日期）—支付信息（銀行賬戶或者Payoneer）—上傳證件掃描件（公司法人護(hù)照、公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件）。

5、核對注冊信息：審核通過之后，賬戶激活。賬戶激活之后，賣家會收到管理員發(fā)送的郵件通知。

入駐費用

Mymall每月只收取較低的服務(wù)費，賣家需要在收款時，支付11%的傭金。

MyMall招商品類

MyMall招商方向為下列10大類：

1、手機(jī)及其配件；

2、電腦及其配件；

3、消費類電子及配件；

4、家居；

5、服飾配飾；

6、鞋包類；

7、健康美容；

8、戶外運動；

9、汽車配件；

10、母嬰。

招商分為普通招商和品牌招商，賣家可以根據(jù)自身情況選擇入駐方式。產(chǎn)品挑選原則為：能夠滿足俄羅斯用戶群體優(yōu)質(zhì)、有特色的貨品；產(chǎn)品型號、款式類型適合在俄羅斯市場、環(huán)境銷售和使用；產(chǎn)品需要不屬于俄羅斯聯(lián)邦防止運入違禁品，詳見 “RF IMPORT REGULATION”表。

MyMall推廣策略

1、Mail.ru集團(tuán)優(yōu)勢資源集中助力MyMall平臺推廣

2017 年10月開始，MyMall正式進(jìn)行推廣運營。到2018年8月，推廣主要目標(biāo)為提升市場知名度，增加用戶數(shù)量并提升用戶活躍度。在此期間，為了吸引更多的用戶，平臺推廣的產(chǎn)品客單價相對較低。

近期為了實現(xiàn)平臺轉(zhuǎn)型，同時也為用戶提供更多選擇，MyMall對推廣產(chǎn)品的客單價以及品牌等做出調(diào)整，目前主力推廣性高性價比產(chǎn)品以及電子類產(chǎn)品。根據(jù)最近銷售數(shù)據(jù)，GMV方面電子產(chǎn)品占到了總銷售的30%，平臺正實現(xiàn)著平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。

目前平臺推廣主要集中在品牌，與品牌方直接達(dá)成合作伙伴關(guān)系后，平臺會為品牌在俄羅斯提供全方位推廣。作為Mail.Ru集團(tuán)的重點項目，集團(tuán)為平臺提供大量推廣資源，比如集團(tuán)旗下的各大網(wǎng)站以及大量的藝人、網(wǎng)紅資源。

2、俄羅斯境內(nèi)全渠道覆蓋式投放策略

MyMall平臺目前在俄羅斯境內(nèi)已經(jīng)實現(xiàn)了全渠道覆蓋投放：依托集團(tuán)自身的互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行線上投放的同時，通過電視、戶外廣告等渠道也進(jìn)行著線下投放。并且邀請俄羅斯知名明星、網(wǎng)紅等作為宣傳大使，為平臺進(jìn)行推廣宣傳,宣傳視頻請點擊此處。

為進(jìn)一步提升用戶體驗，平臺提供了大量的消費者補貼，主要為直接補貼和返利補貼，直接補貼會通過優(yōu)惠券等的方式發(fā)放給用戶，返利補貼則是在顧客購買產(chǎn)品后為顧客積分，這部分積分能直接兌換成現(xiàn)金使用。

MyMall物流優(yōu)勢

1、拉脫維亞海外倉項目

MyMall在拉脫維亞設(shè)有保稅倉庫，賣家入駐提供詳細(xì)價格表，通過審核后，可使用MyMall的海外倉進(jìn)行商品存儲、配送。賣家可選擇將貨物放到拉脫維亞海外倉，買家下單后，拉脫維亞倉庫將在24小時內(nèi)處理訂單并將商品發(fā)往俄羅斯。如果賣家選擇根據(jù)訂單進(jìn)行配送，則需要在收到訂單信息后5天內(nèi)準(zhǔn)備產(chǎn)品和相關(guān)材料，同樣的，拉脫維亞倉庫會在接收到貨物24小時內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)往俄羅斯。拉脫維亞海外倉到達(dá)俄羅斯空運約40分鐘，陸運約6小時。平均到俄羅斯各個城市的時間為：莫斯科&圣彼得堡約5-7天，主要城市約10天，其他城市和地區(qū)約15天。

2、MyMall的官方物流系統(tǒng)

為了進(jìn)一步提高用戶滿意度以及應(yīng)對平臺不斷的發(fā)展需要，MyMall于2018年8月上線了官方物流系統(tǒng)。入駐MyMall的賣家可以選擇自己發(fā)貨或者使用MyMall的官方物流系統(tǒng)。相較于自己發(fā)貨，官方物流系統(tǒng)具有快捷、操作方便等特點，為越來越多賣家所使用。

目前，MyMall官方物流從中國發(fā)貨時效為：平郵20天左右可達(dá)俄羅斯全境，簡易掛號12-16天，掛號10-15天。

商家基本義務(wù)

1、商家在Mall.My.Com平臺上的任何行為，應(yīng)同時遵守Mall.My.Com發(fā)布的各項網(wǎng)站規(guī)則。

2、商家應(yīng)遵守俄羅斯聯(lián)邦法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反俄羅斯聯(lián)邦法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用本規(guī)則；本規(guī)則尚無規(guī)定的，Mall.My.Com有權(quán)酌情處理。但Mall.My.Com對商家的處理不免除其應(yīng)盡的法律責(zé)任。

3、作為交易市場的賣方，商家用戶有義務(wù)了解并熟悉交易過程中的買家市場規(guī)定，配合買家完成交易。

4、禁止發(fā)布禁限售的商品信息。

5、商家應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，Mall.My.Com平臺嚴(yán)禁商家未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷售涉及侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的商品。

6、商家應(yīng)恪守誠信經(jīng)營原則。

7、商家應(yīng)履行商品如實描述義務(wù)，商家在商品描述頁面等所有提供的渠道中，應(yīng)當(dāng)對商品的基本屬性、瑕疵等必須說明的信息進(jìn)行真實、完整的描述。

8、商家應(yīng)保證其出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用，包括商品不存在危及人身財產(chǎn)安全的不合理危險、具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。

9、商家不遵守以上基本義務(wù)，Mall.My.Com保留處罰的權(quán)利，影響惡劣者M(jìn)all.My.Com將直接清退商家。

平臺重要物流規(guī)則

1、商家發(fā)貨超時：選擇自己發(fā)貨的商家需要在買家付款成功之時起5天內(nèi)發(fā)貨。如果商家在備貨期內(nèi)沒有完成全部發(fā)貨，則訂單狀態(tài)自動變?yōu)椤坝唵我讶∠?，商家需要?%訂單金額標(biāo)準(zhǔn)賠償給平臺。

2、商家需要向平臺及時提供物流發(fā)貨渠道信息包括承諾派送時效，物流跟蹤信息。如果采用官方物流系統(tǒng)，相關(guān)運輸信息會在系統(tǒng)自動生成，無需商家手動錄入。

3、商家發(fā)貨所選用的物流方式必須是買家所選擇的物流方式，未經(jīng)買家同意，不得無故更改物流方式。

4、賣家填寫發(fā)貨通知時，所填寫的運單號必須真實并可查詢；訂單金額在0-2美金時需要采用平郵，3-5美金采用簡易掛號，5美金以上采用掛號進(jìn)行。

5、平臺將會對無掛號發(fā)貨的違規(guī)行為進(jìn)行專項排查，對于仍然使用無掛號發(fā)貨的賣家將會進(jìn)行處罰。

6、MyMall認(rèn)可以下物流跟蹤信息：線上發(fā)貨物流跟蹤信息，各國郵政官網(wǎng)，順豐官網(wǎng)、EMS官網(wǎng)提供的物流跟蹤信息。對于無法核實真?zhèn)蔚奈锪鞲櫺畔?，MyMall有權(quán)不予認(rèn)可。

7、商家所選用的物流供應(yīng)商必須在75天內(nèi)進(jìn)行快件派送，買家75天沒收到商品買家可提出退貨。