Bol.com是比荷盧地區(qū)最大的電商平臺,平臺上有1.6萬位賣家為超過750萬活躍消費者提供超過1500萬種的產(chǎn)品,有很強的品牌影響力,深受荷蘭和比利時消費者的喜愛,在圖書、玩具和電子產(chǎn)品等產(chǎn)品的銷售遠(yuǎn)超過了亞馬遜。
主要特點
·Bol.com運營模式與亞馬遜類似,直接銷售產(chǎn)品給消費者,也接納第三方賣家;
·Bol.com擁有物流服務(wù),在荷蘭有龐大的配送網(wǎng)絡(luò);
·Bol.com負(fù)責(zé)處理所有支付,能限制金融風(fēng)險;
·傭金按品類分,比例固定。
入駐要求
Bol.com希望賣家在入駐之前,回答下這些問題:
·銷售產(chǎn)品是否在平臺已有品類內(nèi)?
·產(chǎn)品是否有EAN和ISBN?
·是否可以在1-8個工作日內(nèi)發(fā)貨?
·賣家是否在荷蘭商務(wù)部或者比利時貿(mào)易登記處注冊時間超過10周并且具備增值稅號?
·是否同意客戶30天內(nèi)退貨?
·是否能在24小時之內(nèi)回復(fù)客戶問題?
·符合Bol.com平臺標(biāo)準(zhǔn)?
上述條件是注冊Bol.com必須條件,中國賣家目前可能不具備荷蘭商務(wù)部注冊和稅號,不過現(xiàn)在市場上也有一些第三方代理機構(gòu)可以幫助中國賣家在荷蘭注冊公司和辦理稅務(wù)登記。
此外,為了確保產(chǎn)品信息的真實性,目前Bol.com平臺不支持新注冊用戶銷售珠寶類產(chǎn)品。同時賣家也必須同意如下網(wǎng)站條款:
·賣家必須對自己出售的產(chǎn)品負(fù)責(zé),產(chǎn)品必須為合法產(chǎn)品且賣家具備相關(guān)產(chǎn)品證書;
·買家可以免費退貨。該項條款適用于大件產(chǎn)品;
·Bol.com結(jié)算周期為一個月;
·產(chǎn)品定價必須符合市場行情;
·賣家負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息描述和產(chǎn)品圖片。
注冊流程
第一步:開設(shè)一個賣家賬戶之前,我們需要在Bol.com上注冊一個買家賬戶。買家賬戶就是我們在Bol.com上下單作為客戶的賬戶。
第二步:登錄買家賬戶。在歡迎下拉菜單中,您會看到“賣家?guī)簟?,之后點擊“賣家賬戶”。按照頁面提示,填寫相關(guān)信息,包括聯(lián)系方式、店鋪名稱和銀行賬戶號碼。
第三步:核對第二步填寫的信息然后點擊同意網(wǎng)站條款,注冊賣家賬戶。
第四步:Bol.com會向注冊賣家發(fā)送一封電子郵件,郵件內(nèi)容為要求賣家再次確認(rèn)賬戶注冊。之后賣家會在2個工作日內(nèi)收到一封帶有確認(rèn)碼的信,這封信會投遞到賣家收件信箱。賣家登錄賣家賬戶時,Bol.com會要求賣家輸入確認(rèn)碼。至此,我們在Bol.com上就成功開設(shè)了一個賣家賬號,之后,就可以上架產(chǎn)品開始銷售了。
開店費用
Bol.com不向賣家收取開店費用和平臺使用費用。賣家只需要支付銷售傭金即可。銷售傭金每(子)類別不同,傭金包括固定金額和銷售價格的百分比(包括增值稅)
每筆訂單收取1歐元到3歐元不等的固定傭金和銷售額的6%到15%的傭金。比如電子類產(chǎn)品收取3歐元+銷售額的6%作為傭金;嬰兒服飾1歐元+銷售額的12%。
平臺品類
Bol.com現(xiàn)有品類:
·書籍:新的和二手的;
·音樂:新手和二手;
·DVD:新手和二手;
·游戲:新的(沒有PC游戲);
·電子產(chǎn)品(無訂閱);
·玩具;
·嬰兒用品;
·電腦;
·烹飪與餐飲;
·美容和健康類產(chǎn)品(非藥品);
·寵物產(chǎn)品;
·園藝和DIY產(chǎn)品;
·居家用品;
·運動和休閑產(chǎn)品;
·珠寶和手表;
·嬰幼兒服裝。
組合賬號和單獨賬號
Bol.com為賣家提供了同時在荷蘭和比利時銷售的機會。在這兩個鄰國的銷售可以通過兩種方式完成,即通過組合銷售帳戶(組合帳戶)或每個國家/地區(qū)的單獨帳戶進(jìn)行。這兩種解決方案的差異和優(yōu)缺點包括:
組合帳戶:組合帳戶是一個銷售帳戶,賣家可以在荷蘭和比利時同時銷售。 要通過組合帳戶銷售,您必須遵守我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。組合賬戶方便賣家管理,可以一次性管理產(chǎn)品和定價。
每個國家的單獨帳戶:賣家有一個單獨的荷蘭銷售帳戶和比利時銷售賬戶。 兩個賬戶都無法切換銷售范圍。獨立賬戶可以根據(jù)國家分別定價,設(shè)置不同的運輸期限等。
獎項與榮譽
Bol.com成為2015年荷蘭最大的零售品牌。
2018年,Bol.com連續(xù)第四次在荷蘭投票選出最佳零售品牌。
發(fā)展歷程
-1999年,Daniel Ropers創(chuàng)建Bertelsmann Online(縮寫“Bol”)。
-2011年,Bol.com共售出1700萬件商品,營業(yè)額為3.55億歐元。
-2012年5月,Ahold宣布以3.5億歐元收購荷蘭訪問量最大的電商網(wǎng)站Bol.com。
-2014年,Bol.com的銷量超出過去一億歐元,并且向荷蘭和比利時顧客提供980萬個商品。
-2015年,Bol.com年度營收達(dá)7.3億歐元。