鐵三角美國海外倉(Ship Angle)位于美國第一個(gè)首都城市賓夕法尼亞州York市,交通運(yùn)輸又四通八達(dá)。鐵三角海外倉為跨境電商賣家提供國際物流、一件代發(fā)、系統(tǒng)管理、退貨操作、中轉(zhuǎn)倉服務(wù)、個(gè)性化訂制等海外倉儲(chǔ)服務(wù)。
關(guān)于鐵三角海外倉
鐵三角美國海外倉(Ship Angle)位于美國第一個(gè)首都城市賓夕法尼亞州York市,地處美國繁華的東北部,西北臨伊利湖接壤加拿大,北和東北接紐約州,東界新澤西州,東南臨特拉華州,南連馬里蘭州,西南為西弗吉尼亞州,西與俄亥俄州接壤;海運(yùn)進(jìn)口港口為紐約港或巴爾的摩港口,黃金三角地帶,既避免了鬧市的高成本,交通運(yùn)輸又四通八達(dá)。鐵三角海外倉有超過8年的美國本土物流運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),總面積達(dá)7000多平方米。
服務(wù)系列
1、一件代發(fā)
(1)中國(各大城市)快遞至美國倉:DHL約3-4天,UPS SAVER約2天。
(2)(上海、深圳、廣州)海運(yùn)至美國倉庫:時(shí)效:30天;5月特價(jià):$250/CBM。
(3)美國至中國:快遞:DHL /USPS;空運(yùn):具體而定;海運(yùn):時(shí)效視乎港口而定。
2、AMAZON服務(wù)
(1)FBA直運(yùn);
(2)FBA海外倉中轉(zhuǎn);
(3)FBA批量退貨、貼標(biāo)、質(zhì)量檢查。
3、倉儲(chǔ)服務(wù)
純倉儲(chǔ),不做任何操作的費(fèi)用:$10/CBM/月。
4、退貨服務(wù)
(1)退貨的流程:貨到倉庫,倉庫建認(rèn)領(lǐng)單(產(chǎn)品的SKU跟數(shù)量,相片), 會(huì)員認(rèn)領(lǐng)并建退件入庫單(要備注處理的方式),倉庫按退件入庫單上要求的操作上架(比如重新貼標(biāo),貼什么FNSKU)。
(2)操作流程如下圖所示:
5、UPC碼
UPC開頭字母所代表的類目:0-Regular UPC codes;1-Reserved;2-Weight items;3-Durg/Health items;4-In-store use on non-food items;5-Coupons;6-Reserved;7-Regular UPC codes;8-Reserved;9-Reserved。如要購買UPC碼請(qǐng)進(jìn)入官網(wǎng)咨詢客服。
6、美國本地代發(fā)貨
(1)內(nèi)容:美國Ship Angle 鐵三角海外倉貨物可發(fā)美國本地,加拿大,及中國。
(2)發(fā)貨渠道:USPS 、 UPS 、DHL 、LTL汽運(yùn)。
(3)發(fā)貨系統(tǒng)OMS 界面如下圖:
7、其它服務(wù)
(1)清關(guān)問題咨詢服務(wù);
(2)電話服務(wù);
(3)律師函服務(wù);
(4)公司注冊(cè);
(5)商標(biāo)注冊(cè)。
8、Ship for vendor
(1)為中國廠家提供美國VENDOR的發(fā)貨、退貨服務(wù):
①Walmart Online Seller(發(fā)貨系統(tǒng)支持接受AMAZON的SHIPPING LABEL,對(duì)應(yīng)的LABEL對(duì)應(yīng)一個(gè)SKU,不會(huì)出錯(cuò));
②AMAZON Vendor Express;
③Jet.com;
④Target Vendor。
(2)用的運(yùn)輸公司:UPS、USPS、DHL。
優(yōu)勢(shì)
1、國際物流,自行選擇:國內(nèi)發(fā)往美國的貨物,鐵三角海外倉提供快遞和海運(yùn)2種方案,對(duì)于離中國公司比較遠(yuǎn)的賣家,也可經(jīng)過申報(bào)后,自行最近選擇物流公司,將貨物發(fā)往美國倉儲(chǔ)中心。
2、一件代發(fā):美國國內(nèi)運(yùn)輸除了傳統(tǒng)的USPS、UPS、DHL 美國本地服務(wù)外,鐵三角海外倉還特別針對(duì)大于50kg或者1個(gè)立方的大件產(chǎn)品提供類似中國物流的陸運(yùn)(Freight)服務(wù);大件產(chǎn)品,如家具,機(jī)器設(shè)備等一直是利潤豐厚,由于種種原因,中國賣家少有涉足,鐵三角提供海運(yùn)+陸運(yùn)的方案,依托全美高速公路,把貨物2-5日遞交到客戶手中。
3、專業(yè)的系統(tǒng):OMS-訂單管理系統(tǒng)、WMS-倉庫管理系統(tǒng)、TMS-專線虛擬海外倉系統(tǒng)完美結(jié)合,適合各位會(huì)員用戶的需求;自行開發(fā)的系統(tǒng),能夠完美的和EBAY、AMAZON、SMT速賣通、WISH、Walmart等熱門平臺(tái)相結(jié)合,能夠自動(dòng)從以上平臺(tái)導(dǎo)入訂單信息,用戶只需審核完成,剩下的就交給鐵三角。在鐵三角發(fā)貨完畢,系統(tǒng)自動(dòng)將Tracking number 傳到用戶的平臺(tái)帳號(hào)里,為用戶節(jié)省了不少人力和時(shí)間成本,把更多的精力放入客戶服務(wù),和產(chǎn)品開發(fā)上。另外,系統(tǒng)可以接受Overstock、Groupod Houzz、Etsy第三方運(yùn)貨標(biāo)簽(shipping label)發(fā)貨。
4、費(fèi)用透明:鐵三角采用透明收費(fèi),按不同郵政編碼不同收費(fèi),越近越便宜。總體上,貨物越重,價(jià)格和USPS官方價(jià)相比,就越便宜;海運(yùn)費(fèi)用的話,關(guān)稅是按照實(shí)際貨物申報(bào),用戶不必和其他人分?jǐn)偂?/p>
5、解決美國AMAZON平臺(tái)批量退貨及買家本地退貨問題,配合強(qiáng)大的退貨系統(tǒng),用戶不用擔(dān)心退貨啥時(shí)候到達(dá)海外倉,鐵三角保證24小時(shí)建立認(rèn)領(lǐng)單,讓用戶知道哪個(gè)跟蹤號(hào),哪個(gè)買家的退貨已收到,并提供產(chǎn)品圖片,以保證用戶的買家沒有用別的產(chǎn)品替代。另外,鐵三角專業(yè)操作產(chǎn)品換標(biāo),貼標(biāo),避免后期入AMAZON倉后產(chǎn)生的不必要的麻煩。
6、鐵三角深深體會(huì)發(fā)貨速度對(duì)平臺(tái)賣家的重要性及作為平臺(tái)賣家的難處,所以特別注重及時(shí)與會(huì)員的溝通與跟進(jìn)。非節(jié)假日,當(dāng)天貨物保證當(dāng)天發(fā)出(美國時(shí)間下午12點(diǎn)截止,中國時(shí)間凌晨12點(diǎn))。
7、提供專業(yè)的知識(shí),提供AMAZON、JET.COM、WALMART等平臺(tái)的VENDOR中轉(zhuǎn)倉服務(wù),為各大廠家賣家提供美國本土的發(fā)貨倉庫。
8、提供預(yù)約的產(chǎn)品特殊處理及維修服務(wù)等個(gè)性化定制。