常見的15個熱點問題及應(yīng)對措施如下:
?
1、Facebook廣告投放后每次要怎么調(diào)整?
Facebook投放以后,不建議經(jīng)常調(diào)整。Facebook廣告有一個機器學習的過程,在廣告投放以后系統(tǒng)會根據(jù)和你會話的人群不斷的進行自動優(yōu)化,這個需要一段時間。但是如果你中間修改了人群或者暫停了廣告,這個自動優(yōu)化過程會自動停止,如果你再次打開甚至達不到第一次開通廣告的效果。所以,F(xiàn)acebook的廣告最好在設(shè)置的是就一次性設(shè)置好進行投放,選擇最精準的人群以后,就不要再修改。
2、A+頁面禁止顯示的內(nèi)容有哪些?
定價或促銷信息,如“亞馬遜上最便宜的小部件”;
夸大的評論,如“最暢銷的商品”、“最熱門的商品”、“銷量第一的商品”;
具有時效性的商品信息,如“現(xiàn)正促銷”或“年度最佳新品”;
任何形式的任何擔保或保證。
3、加購一般加多少才能看到效果?
加購一般要連續(xù)幾天來加,要結(jié)合自己的Reviewer看加多少, 平時訂單多少可以多加些。
4、什么時候做站外引流?
站內(nèi)的流量已做到較高水平,提升空間比較小;
商品Listing的轉(zhuǎn)化率高于主要競爭對手水平;
商品的綜合評分持續(xù)良好,庫存充足,售后質(zhì)量問題較少。
已確定站外推廣的目標,是沖銷量拉排名,還是品牌推廣,有完整的持續(xù)推廣計劃
5、PPC自動廣告的意義何在?
減少因語言壁壘艱難選擇關(guān)鍵詞的過程;
通過廣告帶來流量和銷量;
某些時候可以達到關(guān)聯(lián)銷售的效果;
通過search term report 獲得手動廣告可投放的關(guān)鍵詞;
檢測自己的產(chǎn)品是否被亞馬遜認知正確,可根據(jù)數(shù)據(jù)中進行l(wèi)isting的優(yōu)化
6、什么樣的產(chǎn)品適合做紅人群組推廣呢?
急需流量的新品;
長期倉儲費的庫存;
已經(jīng)是FBA,卻還沒有購物車的產(chǎn)品;
ACOS超高,廣告基本不出單的產(chǎn)品;
需要借助站外輔助站內(nèi)秒殺的產(chǎn)品。
需要穩(wěn)定或者提高銷售排名的產(chǎn)品
7、如何提高產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率?
高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,包括七張主附圖和A+圖片,尤其是好的主圖可以吸引買家點開產(chǎn)品鏈接;如果沒有品牌備案的建議可以找服務(wù)商上傳A+頁面,因為A+頁面可以圖文并茂的介紹產(chǎn)品,大大提高轉(zhuǎn)化率并降低退貨率。
有邏輯的文案編寫,包括標題編寫、五點描述編寫和產(chǎn)品詳情編寫。
產(chǎn)品視頻上傳,包括主圖視頻上傳和關(guān)聯(lián)視頻上傳。主圖視頻主要是專業(yè)詳細的介紹產(chǎn)品賣點以及操作產(chǎn)品,避免有的買家不會操作。關(guān)聯(lián)視頻即買家秀視頻。這兩個視頻即使沒有品牌備案也可以找服務(wù)商操作上傳。
8、為什么這個促銷在詳情頁面不顯示?
設(shè)置促銷的商品沒有購物車;如果你有購物車那么可能的原因有:
促銷活動日期還未生效(促銷至少4h生效和時差問題);
促銷設(shè)置里customize messaging中未勾選Detail page display text;
商品不可售;
嘗試將display precedence的數(shù)值設(shè)置成偏小的數(shù)字,這提升促銷活動的展示順序。通過以上步驟如果促銷信息仍然不顯示,建議及時聯(lián)系賣家支持做進一步的處理
9、為什么廣告競價高,關(guān)鍵詞依舊排不到最前面?
競價并不是影響廣告的唯一因素,相對競價,其實亞馬遜更看重的是listing的轉(zhuǎn)化情況,如果你的轉(zhuǎn)化情況不好,亞馬遜也不會幫你排到前面去。又或者,你選取的關(guān)鍵詞太過熱門,即便你競價最高,也不一定能排到最前面。
10、廣告有點擊,但是沒有銷量是為什么?
有點擊但是卻沒有轉(zhuǎn)化成任何銷量,有可能是listing詳情頁面不符合買家的預(yù)期,或者評價不好等原因。建議對listing多做些優(yōu)化,特別是圖片、賣點、描述這些,并檢查下評價是否太少或者有差評。
11、亞馬遜品牌可以多個賬號備案嗎?
在亞馬遜上商標只能備案一次,重復備案會引起關(guān)聯(lián)問題。如A賬號備案了品牌,可以開case填寫B(tài)賬號信息,給B賬號分配角色,即可將商標授權(quán)給B賬號使用,且不會引起關(guān)聯(lián)問題。一個品牌可以授權(quán)給多個賬號使用。
12、訂單量突然減少的情況:
賬號本身受到亞馬遜平臺處罰降權(quán),短時間內(nèi)差評、退款、A-to-Z增多等情況,導致熱銷產(chǎn)品的排名下降;
自發(fā)貨產(chǎn)品發(fā)貨不及時,F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品庫存不足,斷貨導致產(chǎn)品下架等;
沒有進行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作;
季節(jié)性或節(jié)假日產(chǎn)品,本身流量降低;
競爭對手銷量增加,占了靠前的排名
13、在售產(chǎn)品上多贈送一個配件,應(yīng)該怎么操作呢?
先上架listing,等原有的產(chǎn)品賣的差不多了,開始捆綁起來,要注意的是,如果之前選擇的是以顏色為區(qū)分的變體,再次捆綁變體的時候,顏色編輯處不要只寫顏色,寫顏色的同時要加上前綴或者后綴。
14、手動型廣告曝光少流量少,該怎么救?
是不是關(guān)鍵詞添加太少:如果有更多的精準的關(guān)鍵詞,不妨也添加進來;
關(guān)鍵詞的匹配方式是否過窄:如果只是設(shè)置了精準匹配,不妨嘗試將關(guān)鍵詞的匹配方式調(diào)整成為廣泛匹配(對于手動型廣告,我的建議是,如果預(yù)算有限只能設(shè)置一種方式,那最好的方式應(yīng)該是“精準關(guān)鍵詞+廣泛匹配”方式);
關(guān)鍵詞競價低:競價高低將直接影響曝光的情況,雖然廣告要以投入產(chǎn)出比為導向,但在跑出數(shù)據(jù)之前,要先給出足夠高的競價,獲取足夠量的數(shù)據(jù)再說;
Listing優(yōu)化不到位,Review數(shù)量少或者星級低:Listing詳情中有必要包含手動型廣告所設(shè)置的關(guān)鍵詞,以一致性和相關(guān)性來提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,另外,如果Listing的Review數(shù)量少、星級低,這就需要我們通過安全的渠道適當?shù)难a充和提升了。
15、我有2個亞馬遜賬號,在發(fā)ODR超標計劃書時,不慎將A站的計劃書,發(fā)給了B站,請問這會導致兩個賬號關(guān)聯(lián)被亞馬遜關(guān)閉嗎?
如果有寫A站的店鋪名稱或者email或者公司名稱這些的話,有可能會造成關(guān)聯(lián),如果被亞馬遜查到關(guān)聯(lián),只能試試申訴。
以上內(nèi)容轉(zhuǎn)自啊你絕對不知道關(guān)于在亞馬遜運營中遇到的熱點問題及應(yīng)對策略。