良好的評價不僅會直接影響店鋪的排名，還會直接影響商品的轉化率。良好的評價不僅能帶來積極的影響。

同樣，壞評論的負面影響也會直接影響你的利益。在國外，很多人看到你的商品推薦，并有購買的沖動。在大多數(shù)情況下，這是因為商品的評論更加積極。

現(xiàn)在亞馬遜出臺了一項新政策——賣家可以聯(lián)系買家刪除不良評論。

這樣，當客戶留下不良評論時，店主可以第一次了解不良評論的原因，然后給出解釋，希望客戶能夠修改或撤回不良評論等。

但在很多情況下，由于我們的態(tài)度是真誠和正確的，在處理方法和及時性方面，我們可以恢復不良評論帶來的一些不良影響，甚至因為我們的積極解釋而得到其他客戶的認可。這更好。稍加使用甚至可以從另一個角度找到突破。

為什么不好的評論這么可怕？因為它會：

一是拉低店鋪的綜合好評。

80%的外國用戶購買商品的參考因素是由于該商品的高度贊揚。贊揚直接影響用戶是否購買。

二是影響排名

它極大地影響了亞馬遜排名的權重。如果排名下降，搜索流量將大大降低，這意味著你的商店客戶將減少。更重要的是，它會讓你的大量廣告流失。

三是影響銷量。

過多的負面評論，除了影響銷售，甚至直接影響你的銷售權，將被亞馬遜評為非法用戶，甚至有關閉店鋪的風險。

總之，差評的出現(xiàn)絕非偶然。它必須或多或少受到產品和一些客觀因素的影響，因此我們必須有耐心發(fā)揮我們的聲譽和聲譽。希望上述內容對賣家有幫助。