在速賣(mài)通平臺(tái)上，賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間是非常重要的，如果超出了承諾的時(shí)間發(fā)貨，可能會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家不滿意，甚至造成糾紛和退貨。因此，賣(mài)家需要及時(shí)處理發(fā)貨超時(shí)的情況。

以下是一些應(yīng)對(duì)速賣(mài)通發(fā)貨超時(shí)的方法和建議：
1. 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理：檢查并改進(jìn)自己的供應(yīng)鏈管理，確保及時(shí)采購(gòu)和備貨，以避免因?yàn)槿必浕蛘咂渌?yīng)鏈問(wèn)題導(dǎo)致發(fā)貨超時(shí)。
2. 及時(shí)溝通：如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，應(yīng)及時(shí)與買(mǎi)家溝通，并解釋原因。誠(chéng)實(shí)和及時(shí)的溝通可以減少買(mǎi)家的不滿和糾紛的發(fā)生。
3. 選擇合適的物流服務(wù)：選擇可靠且具備快速物流服務(wù)的供應(yīng)商和快遞公司，以確保及時(shí)發(fā)貨和快速送達(dá)。
4. 提前備貨：提前準(zhǔn)備好庫(kù)存，并確保能夠在買(mǎi)家下單后的24小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨，以避免因?yàn)閭湄洸蛔愣鴮?dǎo)致發(fā)貨延遲。
5. 使用速賣(mài)通平臺(tái)提供的工具和服務(wù)：速賣(mài)通平臺(tái)提供了一些工具和服務(wù)，如速賣(mài)通物流、速賣(mài)通合作物流服務(wù)供應(yīng)商等，可以幫助賣(mài)家提高發(fā)貨速度和準(zhǔn)時(shí)度。

關(guān)于延遲發(fā)貨扣除的分?jǐn)?shù)，速賣(mài)通平臺(tái)有一套評(píng)級(jí)和扣分制度，具體扣除多少分取決于賣(mài)家的具體情況和違規(guī)程度。通常情況下，賣(mài)家延遲發(fā)貨會(huì)被扣除一定的服務(wù)指標(biāo)分?jǐn)?shù)，這可能會(huì)對(duì)賣(mài)家的店鋪信譽(yù)和排名產(chǎn)生一定的影響。因此，賣(mài)家應(yīng)盡量避免發(fā)貨超時(shí)，保持良好的發(fā)貨記錄和服務(wù)水平。