海外倉(cāng)是現(xiàn)在乃至未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象，尤其是對(duì)于跨境賣家來(lái)講有了海外倉(cāng)儲(chǔ)，也會(huì)大大縮少賣家物流時(shí)效。

忠迅國(guó)際物流在多年跨境物流供應(yīng)鏈中，在不斷提高傳統(tǒng)物流的同時(shí)，也在海外倉(cāng)上有了長(zhǎng)足的發(fā)展，努力為跨境電商提供最好的服務(wù)，那么海關(guān)倉(cāng)有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)呢？

常見(jiàn)的海外倉(cāng)模式可分為三種，即亞馬遜FBA、第三方服務(wù)商提供的海外倉(cāng)（eBay賣家使用較多）和賣家自建海外倉(cāng)。這三種海外倉(cāng)模式的優(yōu)劣勢(shì)會(huì)有些差異，以下盤點(diǎn)的為三者比較共性的地方。

海外倉(cāng)服務(wù)指為跨境電商在銷售目的地進(jìn)行貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)包括頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送三個(gè)部分：

1.頭程運(yùn)輸：中國(guó)商家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送至海外倉(cāng)庫(kù)。

2.倉(cāng)儲(chǔ)管理：中國(guó)商家通過(guò)物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉(cāng)儲(chǔ)貨物，實(shí)時(shí)管理庫(kù)存。

3.本地配送：海外倉(cāng)儲(chǔ)中心根據(jù)訂單信息，通過(guò)當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。

海外倉(cāng)的主要模式

常見(jiàn)的海外倉(cāng)模式可分為三種，即亞馬遜FBA、第三方服務(wù)商提供的海外倉(cāng)（Ebay賣家使用較多）和賣家自建海外倉(cāng)。這三種海外倉(cāng)模式的優(yōu)劣勢(shì)會(huì)有些差異，以下盤點(diǎn)的為三者比較共性的地方。

海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)

一、提升商品的派送速度

海外倉(cāng)位于買家所在國(guó)，賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉(cāng)，從買家所在國(guó)發(fā)貨，物流速度是海外直郵無(wú)法比擬的，大大提升了商品的派送速度，提升了買家網(wǎng)購(gòu)物流體驗(yàn)，降低因物流產(chǎn)生的各種糾紛及退款。

二、提升買家購(gòu)物體驗(yàn)

海外倉(cāng)很好地避免了海外直郵退換貨難的問(wèn)題，退換貨方便，提升了售后服務(wù)品質(zhì)，從而提升了買家購(gòu)物體驗(yàn)，有利于培養(yǎng)回頭客和提高店鋪、商品的復(fù)購(gòu)率。

三、節(jié)省物流成本

采用貨物集發(fā)的方式備貨，可以在淡季物流運(yùn)費(fèi)低的時(shí)候提前備貨至海外倉(cāng)，僅從物流方面考慮，是降低了不少物流成本。

四、避免物流旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)的問(wèn)題

物流旺季各種渠道不僅價(jià)格上漲得厲害，還常常出現(xiàn)排倉(cāng)爆倉(cāng)的問(wèn)題，這是跨境電商賣家非常頭疼的事情，而海外倉(cāng)就能很好低避免這些問(wèn)題。淡季備貨，旺季銷售，不再擔(dān)心旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)。

五、提升店鋪銷售，更有利于市場(chǎng)拓展

買家網(wǎng)購(gòu)時(shí)都會(huì)優(yōu)選選擇物流快及本地發(fā)貨的商家，海外倉(cāng)模式物流快，售后退換貨方便，大大提升了店鋪好評(píng)率，提升了產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，增加了店鋪商品曝光度，從而提升了店鋪銷量和有利于市場(chǎng)拓展。

事物都是有兩面性的，有優(yōu)勢(shì)就必然會(huì)有劣勢(shì)，海外倉(cāng)有這么多優(yōu)勢(shì)我們?cè)賮?lái)看看它的劣勢(shì)和不足。

海外倉(cāng)的劣勢(shì)

一、倉(cāng)儲(chǔ)成本高

雖然是通過(guò)錯(cuò)峰集發(fā)的方式降低了物流成本，但是自從貨物達(dá)到海外倉(cāng)就產(chǎn)生了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，一般是按天收費(fèi)。

二、庫(kù)存壓力大

一旦選品或市場(chǎng)把握稍有差錯(cuò)，造成貨物滯銷、銷量不好，大批量貨物擠壓在倉(cāng)庫(kù)中，不但不能變現(xiàn)還會(huì)地增加倉(cāng)儲(chǔ)成本，貨物在海外難處理，進(jìn)退兩難。

三、資金周轉(zhuǎn)不便

批量備貨至海外倉(cāng)，備貨的資金，物流的資金、倉(cāng)儲(chǔ)的資金等大批量的資金投入，資金回流周期長(zhǎng)，導(dǎo)致賣家資金周轉(zhuǎn)不便容易造成資金鏈斷層。

四、海外可控性差

海外倉(cāng)受當(dāng)?shù)卣?、社?huì)因素、風(fēng)土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如，貨物進(jìn)口時(shí)被查扣，貨物在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)被查扣、沒(méi)收等，對(duì)賣家的影響是巨大的。

五、受海外倉(cāng)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)能力影響大

海外倉(cāng)服務(wù)商某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題就可能造成貨物派送延誤、倉(cāng)庫(kù)被查、貨物被沒(méi)收等情況，無(wú)論發(fā)生哪一種情況，對(duì)賣家造成的損失都是不可挽回的。

六、對(duì)賣家的選品要求更嚴(yán)格

使用海外倉(cāng)發(fā)貨的產(chǎn)品，一來(lái)保證質(zhì)量，二來(lái)需要適合當(dāng)?shù)刭I家的需求，對(duì)于商品種類繁多的公司，在海外倉(cāng)囤多少個(gè)SKU的貨就成老大難問(wèn)題，選品不當(dāng)，市場(chǎng)把握不當(dāng)都會(huì)造成不可挽回的損失。

七、對(duì)賣家的倉(cāng)管數(shù)據(jù)監(jiān)控要求高

賣家需要實(shí)時(shí)監(jiān)控商品出入倉(cāng)、上下架的詳細(xì)數(shù)據(jù)，否則就會(huì)容易造成貨物丟失或貨物數(shù)據(jù)對(duì)不上。有亞馬遜賣家反應(yīng)，F(xiàn)BA備貨數(shù)量與實(shí)際貨物上架銷售數(shù)量對(duì)不上，出現(xiàn)貨物丟失的情況。在倉(cāng)管、配送有完整體系的亞馬遜都會(huì)出現(xiàn)這種情況，第三方海外倉(cāng)就可想而知了。

海外倉(cāng)的優(yōu)點(diǎn)

海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于發(fā)貨的速度以及客戶體驗(yàn)，比如一個(gè)包裹從中國(guó)發(fā)出需要15天左右，在海外倉(cāng)發(fā)出的話就只需要3-7天，同時(shí)從物流跟蹤信息上來(lái)看是從本地發(fā)生的，而非中國(guó)，并且海外倉(cāng)整體價(jià)格還是有優(yōu)勢(shì)的，與小包的價(jià)格相當(dāng)，比快遞便宜20-50%。

使用海外倉(cāng)，第一是可以降低物流成本，另外由于發(fā)貨速度加快，賣家可以提高產(chǎn)品的售價(jià)，增加毛利，與“出口易”合作三年的一個(gè)賣家，在使用海外倉(cāng)后，每件產(chǎn)品的毛利提高了20-30元人民幣。

使用海外倉(cāng)還有一個(gè)非常重要的優(yōu)勢(shì)，就是拓展產(chǎn)品品類?？缇畴娚藤u家都是賣很小很小的東西，如深圳的3C產(chǎn)品，售價(jià)低、毛利低，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，已經(jīng)是紅海一片。像這樣的小品類市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)賣家一來(lái)沒(méi)有定價(jià)權(quán)，二來(lái)扎堆上馬，做得辛苦又沒(méi)有多少利潤(rùn)。

使用海外倉(cāng)，賣家的產(chǎn)品品類可以無(wú)限擴(kuò)張，有些產(chǎn)品使用期很長(zhǎng)，不屬于快消品，但是市場(chǎng)需求量大，形成規(guī)模，放在海外倉(cāng)銷售也是可以的。海外倉(cāng)對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有特別的限制，在我們的倉(cāng)庫(kù)，你可以看見(jiàn)兩米多長(zhǎng)，幾十斤的燒烤爐，還有包括機(jī)電床、狗屋、家具等等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)很劇烈，在海外是藍(lán)海，都可以使用海外倉(cāng)發(fā)貨，零售價(jià)格可以自己定，毛利也由自己掌控。現(xiàn)在，外貿(mào)工廠也通過(guò)跨境電商，借助海外倉(cāng)做生意，砍掉多層中介商后，利潤(rùn)空間不錯(cuò)?？偠灾?，對(duì)于對(duì)賣家而言，海外倉(cāng)的好處顯而易見(jiàn)：

1.增加曝光率。更改物品所在地，輕松成為海外賣家，增加產(chǎn)品曝光率。

2.提升賣價(jià)。提高銷售物品的定價(jià)水平，實(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的本土銷售。

3.物流時(shí)效。有效減少訂單響應(yīng)時(shí)間，提升物流配送時(shí)效。

4.規(guī)模效應(yīng)。批量將商品運(yùn)至海外，有效降低物流成本。

5.增值服務(wù)?？焖俚耐藫Q貨處理，提升客戶滿意度。

海外倉(cāng)的缺點(diǎn)

海外倉(cāng)雖然在跨境物流上有許多優(yōu)勢(shì)，但在使用海關(guān)倉(cāng)時(shí)，賣家首先需要支海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，不同國(guó)家地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用也是不同，跨境賣家需要計(jì)算成本。在使用海外倉(cāng)儲(chǔ)的時(shí)候，要與目前發(fā)貨的方式成本做一個(gè)對(duì)比。同時(shí)，海外倉(cāng)儲(chǔ)要求賣家要有一定的庫(kù)存量，所以那些特別定制的商品，就不適合選擇海外倉(cāng)儲(chǔ)銷售。

實(shí)際上，覺(jué)得海外倉(cāng)成本很高的中小賣家可能陷入了一種誤區(qū)，那就是以為建立“海外倉(cāng)”就得自己投入大筆資金去國(guó)外租賃倉(cāng)庫(kù)，殊不知現(xiàn)在的第三方“海外倉(cāng)”服務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出日趨成熟的業(yè)態(tài)。但是做與不做海外倉(cāng)，怎么做，一定要根據(jù)自身定位和產(chǎn)品定位來(lái)慎重思考。做海外倉(cāng)是提前備貨，只要有庫(kù)存就有滯銷的風(fēng)險(xiǎn)，因此在選擇做海外的倉(cāng)的時(shí)候，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品的銷售有一個(gè)預(yù)判。

與自建海外倉(cāng)和FBA海外倉(cāng)有所不同，與跨境電商企業(yè)自建海外倉(cāng)不同的是，自建海外倉(cāng)管理權(quán)掌握在跨境電商企業(yè)手中，第三方海外倉(cāng)管理權(quán)由海外倉(cāng)建設(shè)企業(yè)管理，跨境電商企業(yè)和海外倉(cāng)企業(yè)合作方式有兩種，通過(guò)租用或者與其他企業(yè)合作建設(shè)兩種，實(shí)現(xiàn)企業(yè)海外倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)與業(yè)務(wù)完善。租用方式會(huì)存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用；合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。

第三方海外倉(cāng)增長(zhǎng)趨勢(shì)強(qiáng)

“跨境電商”作為重點(diǎn)被格外提出來(lái)，同時(shí)被提及的還有“海外倉(cāng)”：“要鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)，支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉(cāng)’，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展?！?/p>

了解到，海外倉(cāng)是指企業(yè)按照一般貿(mào)易方式，將貨物批量出口到境外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)本地銷售，本地配送的跨國(guó)物流形式。

相比亞馬遜的FBA來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)的很多問(wèn)題與客戶的溝通是比較及時(shí)，在清關(guān)方面也可以提供收件人和代交關(guān)稅，而且價(jià)格比起FBA也是優(yōu)惠很多。

綜合來(lái)看，第三方海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

1、有助于提高單件商品利潤(rùn)率。eBay數(shù)據(jù)顯示，存儲(chǔ)在海外倉(cāng)中的商品平均售價(jià)比直郵的同類商品高30%。

2、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈有助于增加商品銷量。在同類商品種，從海外倉(cāng)發(fā)貨的商品銷售量平均是從中國(guó)本土直接發(fā)貨的商品銷量的3.4倍。

3、海外倉(cāng)采取的集中運(yùn)輸模式突破了商品重量、體積和價(jià)格的限制有助于擴(kuò)大銷售品類。

4、海外倉(cāng)所采取的集中海運(yùn)方式大幅降低了單件商品的平均運(yùn)費(fèi)，尤其在商品重量大于400克時(shí)，采用海外倉(cāng)的費(fèi)用優(yōu)勢(shì)更為明顯。這就有效降低了物流管理成本。

自建海外倉(cāng)

自建倉(cāng)最大的優(yōu)勢(shì)就是靈活，公司可自己掌控系統(tǒng)操作和管理；但自建倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)和成本也會(huì)更高，海外倉(cāng)涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問(wèn)題都比較繁瑣，另外，如果體量不大，沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，很難拿到好的當(dāng)?shù)嘏渌蛢r(jià)格?！艾F(xiàn)在的第三方倉(cāng)儲(chǔ)的收費(fèi)很便宜了，利潤(rùn)空間在減小，對(duì)于自建倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)又減小了?！笨v觀自建倉(cāng)的特點(diǎn)，也是優(yōu)劣分明。

自建倉(cāng)最大的問(wèn)題在于管理不同文化的員工。對(duì)于國(guó)外團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)，要采用完全當(dāng)?shù)鼗墓芾硎侄魏凸芾硭悸贰?guó)外員工很注重生活質(zhì)量，也更直接談錢和福利。