跨境電子商務師平臺(ccbecc.org.cn)是跨境電子商務師學習、培訓、考試平臺,學院考試合格后頒發(fā)跨境電子商務師證書。
跨境電子商務師平臺
為促進“一帶一路”國家戰(zhàn)略下跨境電子商務健康快速發(fā)展,推動我國開放型經(jīng)濟發(fā)展升級,解決跨境電商人才緊缺問題,清華大學國家服務外包人力資源研究院(以下簡稱“研究院”)聯(lián)合阿里巴巴集團,基于研究院經(jīng)過多年在人才標準及認證領(lǐng)域的深入研究,以通過教育部科技成果鑒定的《應用技術(shù)型人才標準及認證體系》為基礎,結(jié)合阿里巴巴集團跨境電商領(lǐng)域急需緊缺人才培養(yǎng)工程,在全國范圍內(nèi)開展跨境電子商務師認證項目。認證項目對跨境電子商務領(lǐng)域的人才從知識、能力和素養(yǎng)三個維度進行測評,對人才達到的水平進行評價,核發(fā)對應級別的認證證明,為產(chǎn)業(yè)界快速識別人才提供參考依據(jù),并引導跨境電商人才向產(chǎn)業(yè)需要的能力結(jié)構(gòu)靠攏,實現(xiàn)高效的學習。
清華大學國家服務外包人力資源研究院是由國家教育部、商務部聯(lián)合發(fā)文,依托清華大學成立的國家級研究院,是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級過程中,解決人力資源問題的國家智庫。主要工作涉及人才培養(yǎng)與學科建設、產(chǎn)業(yè)研究與數(shù)據(jù)咨詢、政府智囊與決策支持,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)人力資源標準制定與國際合作。
研究院在國家行業(yè)人才標準制定及認證方面均有多年研究經(jīng)驗和突出成就,并擁有通過國家成果鑒定、填補國內(nèi)空白的跨境電商領(lǐng)域人才標準及認證體系的科研成果。
阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司是全球電子商務的著名品牌,是全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)。同時也是全球企業(yè)間( B2B )電子商務的著名品牌,是全球最大的跨境電商第三方綜合交易與服務平臺。
報名流程
常見問題
關(guān)于跨境電子商務師
問:什么是跨境電子商務師?
答:跨境電子商務師考試是清華大學國家服務外包人力資源研究院(以下簡稱“研究院”)聯(lián)合阿里巴巴集團,基于研究院經(jīng)過多年在人才標準及認證領(lǐng)域的深入研究,以通過教育部科技成果鑒定的《應用技術(shù)型人才標準及認證體系》為基礎,結(jié)合阿里巴巴集團跨境電商領(lǐng)域急需緊缺人才培養(yǎng)工程,在全國范圍內(nèi)開展跨境電子商務師認證項目。
問:認證的性質(zhì)?
答:跨境電子商務師認證考試是針對跨境電商領(lǐng)域就業(yè)用人現(xiàn)狀,對跨境電子商務領(lǐng)域的人才從知識、能力和素養(yǎng)三個維度進行測評,對人才達到的水平進行評價,為產(chǎn)業(yè)界快速識別人才提供參考依據(jù),并引導跨境電商人才向產(chǎn)業(yè)需要的能力結(jié)構(gòu)靠攏,實現(xiàn)高效的學習。
問:跨境電子商務師考試分幾個等級?
答:跨境電子商務師分為三級,即跨境電子商務師(三級)、跨境電子商務師(二級)、跨境電子商務師(一級),只有通過三級考試后才能參加二級考試,通過二級考試后才能參加一級考試,通過考試后,您將分別獲得跨境電子商務師(三級)、跨境電子商務師(二級)、跨境電子商務師(一級)證書。
問:跨境電子商務師考試在什么時間、什么地點舉行?
答:全國各主要城市設立有跨境電子商務師考試中心,您可以到考試信息頁面考試中心下拉框列表查看;每月將在主要的城市舉行考試,您可在考試信息頁面查看各考試中心的考試時間安排,選擇最合適您的時間和地點參加考試。
問:跨境電子商務師考試形式和內(nèi)容是什么,考試時長是多少?
答:三級考試為上機考試,內(nèi)容為三個板塊:
職業(yè)素養(yǎng)(人際能力、思維能力、處事態(tài)度及風格);
專業(yè)知識(國際貿(mào)易基礎、跨境電商平臺認識);
實操能力(營銷基礎能力、平臺運營基礎能力、跨境網(wǎng)絡推廣);
考試時長為2個小時。
注冊報名問題
問:如何注冊?
答:通過本人的淘寶賬號授權(quán)登錄成功,您即注冊成為平臺會員。
問:如何報名,報名是否有截止時間?
答:您必須通過淘寶賬號授權(quán)登錄成功后才能報名考試,登錄成功后你可以在考試信息頁面的考試詳情頁面點擊【我要報名】進入報名流程,也可以通過“個人中心”的報名考試頁面進入報名流程。報名截止時間為考前24h,考前24h以內(nèi)的考試,您將無法報名。
關(guān)于培訓和考試的問題
問:如何備戰(zhàn)跨境電子商務考試?
答:參考教材:《從0開始 跨境電商實訓》教程(阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司編著)
問:考前如何培訓?在哪里培訓?
答:跨境電子商務師實行考培分離原則,所有培訓都由各地區(qū)培訓機構(gòu)開展專業(yè)培訓,具體培訓時間和地點由當?shù)嘏嘤枡C構(gòu)下發(fā)通知。
問:考試試題誰來出?怎么保障考試和培訓的內(nèi)容一致?
答:試題是由阿里巴巴和研究院的認證專家團聯(lián)合出題,三級認證是每周一套試題,不重復。
考核內(nèi)容根據(jù)人才標準和能力模型產(chǎn)出,將分別公布考綱和培育體系(大綱,基本課件,教材和視頻)
問:如果沒有便利的考點怎么處理?
答:如參考人員達到一定數(shù)量,附近又沒有便利的考點支持,機構(gòu)可申請臨時考點,經(jīng)工作小組審核通過后方可考試。監(jiān)考人員由認證工作小組指定。
問:我能參加幾次考試,考試不通過、缺考是否能補考?
答:您一次報名只能參加一場考試,考試不通過您有機會免費補考一次,如果補考不通過,第三次考試則需要付費才能考試。若缺考,則不能免費補考,需要您再次付費報考。
問:如何退考、補考?
答:報名成功后,開考5天以前允許退考,您在“個人中心-報名考試”頁面可以點擊【退考】按鈕完成退考,考試費用將全額退還。若考試成績不合格,您在“個人中心-報名考試”頁面可以點擊【申請補考】按鈕免費補考一次,再次補考將收取正??荚囐M用。
問:去考場時需要攜帶什么證件和考試文具?
答:考試當天你需要攜帶提前打印好的準考證、身份證到考試中心;由于考試是機考,所以您不需要攜帶文具。注意進入考場禁止攜帶任何通訊設備,進入考場前請妥善保管好您的個人物品。
關(guān)于成績及證書問題
問:考試結(jié)束后怎么查看成績,怎么查看證書?
答:三級考試為上機考試,您在考試中心考試結(jié)束后,考試系統(tǒng)會當場給出成績。您也可以在考試結(jié)束后登錄該平臺在“個人中心-成績查詢”頁面查詢自己的成績和證書信息。需要注意的是,考試結(jié)束后,該平臺數(shù)據(jù)同步可能有延遲,有可能狀態(tài)仍是“待考試”,但一般延遲不會超過一天,請耐心等待結(jié)果。
問:考試成績合格怎么獲取證書?
答:考試結(jié)束后,若成績合格,您可以登錄該平臺,在“個人中心-成績查詢”頁面查看并下載電子證書。你可以在考試結(jié)束15個工作日后到您參加考試的考試中心免費領(lǐng)取紙質(zhì)證書;也可以申請單獨郵寄到指定地點,若申請單獨郵寄,您需要支付一定的費用。
問:為什么考試結(jié)束后在該平臺查詢不到成績、證書信息?
答:由于考試系統(tǒng)和改平臺是通過網(wǎng)絡遠程同步數(shù)據(jù)的,所以有可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)同步延遲的情況,當數(shù)據(jù)延遲時,雖然您已經(jīng)考試結(jié)束,但是在該平臺暫時看不到成績和證書信息,數(shù)據(jù)延遲一般不會超過一天。若超過一天您仍沒在該平臺看到自己的成績證書信息,請及時聯(lián)系我們。
關(guān)于費用及服務
問:認證費包含哪些內(nèi)容?
答:跨境電子商務師認證不以盈利為目的,所收取的費用主要用于考點服務,監(jiān)考,題庫和人才獎勵基金等基本成本支出。
問:參加跨境電子商務師的就業(yè)方向?
答:通過跨境電子商務師三級人才的認證后,由培訓機構(gòu)、阿里巴巴及研究院的人才服務商負責將學員推薦到跨境電商企業(yè)進行雙選,達成就業(yè)。
問:認證是強制的嗎?可以不認證直接就業(yè)嗎?
答:跨境電子商務師三級認證不強制。但是如用百城服務商人才項目名義輸送需遵循人才產(chǎn)品及定價規(guī)則。