網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商，于2015年1月9日公測，銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養(yǎng)保健、環(huán)球美食、服飾箱包、數(shù)碼家電等。網(wǎng)易考拉以100%正品，天天低價(jià)，7天無憂退貨，快捷配送，提供消費(fèi)者海量海外商品購買渠道，希望幫助用戶“用更少的錢，過更好的生活”，助推消費(fèi)和生活的雙重升級(jí)。

關(guān)于網(wǎng)易考拉

·網(wǎng)易考拉于2015年初上線，是網(wǎng)易集優(yōu)勢資源打造的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，目前已成長為中國領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)。網(wǎng)易考拉致力于為中國消費(fèi)者提供值得信賴的高品質(zhì)商品，驚喜的價(jià)格及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。依托網(wǎng)易在資金、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及媒體影響力等方面的優(yōu)勢，網(wǎng)易考拉為海外品牌提供保姆式服務(wù)，被譽(yù)為“全球品牌的優(yōu)秀合伙人”。

·網(wǎng)易考拉主打自營直采的理念，在美國、德國、意大利、日本、韓國、澳大利亞、香港、臺(tái)灣設(shè)有分公司或辦事處，深入產(chǎn)品原產(chǎn)地直采高品質(zhì)、適合中國市場的的商品，從源頭杜絕假貨，保障商品品質(zhì)的同時(shí)省去諸多中間環(huán)節(jié)，直接從原產(chǎn)地運(yùn)抵國內(nèi)，在海關(guān)和國檢的監(jiān)控下，儲(chǔ)存在保稅區(qū)倉庫。除此之外，網(wǎng)易考拉還與海關(guān)聯(lián)合開發(fā)二維碼溯源系統(tǒng)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。

·作為“杭州跨境電商綜試區(qū)首批試點(diǎn)企業(yè)”，網(wǎng)易考拉在經(jīng)營模式、營銷方式、誠信自律等方面取得了不少建樹，獲得由中國質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證的“B2C商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證證書”，認(rèn)證級(jí)別四顆星，是國內(nèi)首家獲此認(rèn)證的跨境電商，也是目前國內(nèi)首家獲得最高級(jí)別認(rèn)證的跨境電商平臺(tái)之一。

·作為一家媒體驅(qū)動(dòng)型電商，網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易集團(tuán)投入大量優(yōu)質(zhì)資源打造的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，良好解決了商家和消費(fèi)者之間信息不對等的現(xiàn)狀，并憑借自營模式、定價(jià)優(yōu)勢、全球布點(diǎn)、倉儲(chǔ)、海外物流、資金和保姆式服務(wù)七大優(yōu)勢。

更名

2018年6月，跨境進(jìn)口零售電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購宣布更名為“網(wǎng)易考拉”，正式宣告進(jìn)軍綜合電商市場。與品牌更名同步，“網(wǎng)易考拉”全新的品牌標(biāo)識(shí)及全新Slogan——“我的美好世界”也將在iOS、安卓及web端上線，以全新面貌迎接“618”電商大促及大眾消費(fèi)的品質(zhì)升級(jí)時(shí)代。

優(yōu)勢

1、背靠上億網(wǎng)易用戶群。

在具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的20歲到45歲的白領(lǐng)群體上，網(wǎng)易考拉通過各類有針對性的營銷手法，現(xiàn)已積累了一定規(guī)模的用戶量。

2、自營直采，采購量大。

自營直采模式的網(wǎng)易考拉擁有著全國最大的保稅倉面積，在采購量大的同時(shí)，也能更好的維護(hù)品牌價(jià)格體系。

3、結(jié)款快速，口碑好。

依托網(wǎng)易集團(tuán)強(qiáng)大的現(xiàn)金流，網(wǎng)易考拉在業(yè)界有著付款快、付款條件好的優(yōu)良口碑，與供應(yīng)商保持著良好的合作。

4、優(yōu)質(zhì)資源，品牌效應(yīng)。

網(wǎng)易自身的媒體資源和品牌效應(yīng)，能幫合作伙伴提升品牌信用和影響力，增強(qiáng)消費(fèi)者的凝聚力和忠誠度。

5、專業(yè)包裝，提升品牌。

網(wǎng)易考拉配有專業(yè)的設(shè)計(jì)、編輯、客服團(tuán)隊(duì)為品牌作包裝宣傳，充分展示名牌商品的品牌內(nèi)涵及特點(diǎn)，加深消費(fèi)者對品牌的印象與認(rèn)知。

6、大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)決策。

網(wǎng)易考拉專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，能為品牌合作商提供全方位的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為其市場戰(zhàn)略提供有價(jià)值的參考。

入駐流程

1、POP商家入駐流程

（1）概述：網(wǎng)易考拉覆蓋來自全球80多個(gè)國家的5,000多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，為更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者，特面向海內(nèi)外招募優(yōu)秀商家。

（2）招商類目：服裝鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、童裝童鞋、輕奢、手表配飾、母嬰（除童裝童鞋）、美容彩妝、個(gè)人洗護(hù)、數(shù)碼家電、環(huán)球美食、營養(yǎng)保健、家居生活、生鮮、虛擬充值。2019年6月份起，服裝鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、童裝童鞋等類目面向優(yōu)質(zhì)品牌重點(diǎn)招商。

（3）入駐流程：

①合作意向申請及資料準(zhǔn)備：提交合同意向申請；聯(lián)系招商邀請入駐；提交簽批申請；注冊網(wǎng)易通行證；開通網(wǎng)易寶商戶帳號(hào)。

②申請入駐：提交入駐申請；品牌類目資質(zhì)申請；繳納保證金；商家確認(rèn)結(jié)算費(fèi)率。

③繳保證金及開店：店鋪開通和裝修；基本信息維護(hù)；錄入商品，一鍵搬家；商品審核-上架。

2、自營供應(yīng)商入駐流程

（1）概述：網(wǎng)易考拉自營供應(yīng)商合作，有完整的自營倉儲(chǔ)合作模式，背靠上億的網(wǎng)易用戶群體，自營直采，采購量大；一站式平臺(tái)運(yùn)營，有效幫助商家進(jìn)行專業(yè)品牌包裝、運(yùn)營，助力品牌成長；平臺(tái)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客服售后服務(wù)，保證用戶購物體驗(yàn)和品牌形象；結(jié)算快速，口碑好。

（2）入駐流程：

①在線提交申請：點(diǎn)擊此處進(jìn)入鏈接，點(diǎn)擊“申請為我們的自營合作伙伴”；填寫相關(guān)信息，“提交”申請。

②等待考拉商務(wù)聯(lián)系。

③商務(wù)審核通過：收到邀請郵件；入駐流程&材料提交。

④入駐審核通過。

3、工廠店入駐流程

（1）概述：網(wǎng)易考拉·全球工廠店精選全球各行業(yè)TOP制造+商，依托其優(yōu)秀的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造能力，結(jié)合考拉質(zhì)量管理體系，鏈接工廠與消費(fèi)者，去除中間溢價(jià)，為消費(fèi)者直供低調(diào)有品質(zhì)的便宜好貨。

（2）入駐流程：

①在線提交申請：點(diǎn)擊此處進(jìn)入鏈接，點(diǎn)擊“申請為我們的合作伙伴”；填寫相關(guān)信息，“提交”申請。

②等待考拉商務(wù)聯(lián)系。

③商務(wù)審核通過：收到邀請郵件；入駐流程&材料提交。

④入駐審核通過。

發(fā)展歷程

-2015年1月9日，“網(wǎng)易考拉海購”上線公測。

-2015年1月29日，網(wǎng)易考拉海購開賣智利車?yán)遄?，?shí)現(xiàn)跨境電商生鮮第一單。

-2015年3月12日，網(wǎng)易考拉海購?fù)剖讉€(gè)促銷活動(dòng)：為期一周的“紙尿褲狂歡節(jié)”，并刷新海淘紙尿褲配送紀(jì)錄，僅用時(shí)24小時(shí)左右。

-2015年5月20日，網(wǎng)易考拉海購上線“愛購狂歡節(jié)”，海外商品從母嬰用品擴(kuò)展到美妝個(gè)護(hù)、美食保健、家居日用等全品類。

-2015年6月2日，網(wǎng)易CEO丁磊、網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾及高管團(tuán)隊(duì)受邀出訪韓國，央視全程報(bào)道。

-2015年6月18日，網(wǎng)易考拉海購?fù)瞥瞿曛写蟠倩顒?dòng)，杭州保稅區(qū)出單量躍居第一。

-2015年6月28日，網(wǎng)易考拉海購宣布成立日本分公司。

-2015年9月6日，網(wǎng)易考拉海購2.0版APP登陸蘋果商店，以場景化的創(chuàng)新體驗(yàn)開辟行業(yè)先河。

-2015年10月23日，網(wǎng)易考拉海購宣布上線九大國家館。

-2015年11月11日，網(wǎng)易考拉海購首次參與“雙11”大促。

-2015年12月12日，網(wǎng)易考拉海購宣布推出首先生鮮業(yè)務(wù)。

-2015年12月24日，網(wǎng)易考拉海購上線海外鮮果，24小時(shí)送達(dá)江浙滬，繼續(xù)發(fā)力生鮮品類。

-2015年12月30日，網(wǎng)易考拉海購寧波新倉奠基，建筑面積超過25萬平方米，建成后日出單量可達(dá)20萬單。

-2016年2月21日，網(wǎng)易考拉海購已于今日起支持用戶使用Apple Pay，成為首批支持Apple Pay服務(wù)的自營為主跨境電商平臺(tái)。

-2016年3月29日，網(wǎng)易考拉海購宣布正式上線，2016年銷售目標(biāo)沖擊100億元人民幣。

-2017年11月11日，網(wǎng)易考拉海購銷售額達(dá)2016年4倍。網(wǎng)易考拉僅花了28分鐘，銷售額就達(dá)成去年雙11全天銷售額、32分鐘刷新跨境配送時(shí)效，78分鐘銷售額達(dá)去年兩倍。

-2018年6月，網(wǎng)易考拉海購宣布更名為“網(wǎng)易考拉”，宣告進(jìn)軍綜合電商市場。