Tophatter是起源于美國硅谷的移動電商平臺,也是一個美國在線的拍賣行,它也是世界上最有趣的生活賣場。新奇刺激的SFB流量競拍模式備受歐美消費(fèi)者推崇,浸入式的尋寶體驗讓人們永遠(yuǎn)不知道接下來會有什么驚喜。全球消費(fèi)者可以突破時空限制,在平臺上實(shí)時競價搶拍,高參與,高轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造了高于電商行業(yè)平均水平的參與度和銷售速度。
關(guān)于Tophatter
Tophatter Inc是由兩位畢業(yè)于斯坦福的創(chuàng)始人Ashvin Kumar(首席執(zhí)行官)和Chris Estreich(首席技術(shù)官)創(chuàng)立于美國硅谷,是一家新崛起的專注于移動端拍賣購物的新型電商平臺。公司目前已從眾多知名投資公司Goodwater Capital、CRV、 August Capital等獲得價值超過3千5百萬美元的投資。公司在舊金山、上海和深圳均設(shè)有辦公室,目前擁有150名員工,并仍在積極擴(kuò)張中。有趣的快速拍賣模式和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)算法體系,為買家?guī)愍?dú)特的探索式購物體驗,高參與、高轉(zhuǎn)化,成功銷售率85%,在全球14個國家擁有超過2500萬忠實(shí)消費(fèi)者,連續(xù)4年增長率超過100%。
Tophatter銷售的時尚+品牌都保證是正品,如果買家認(rèn)為不是正宗貨,網(wǎng)站會要求賣家提供該商品真貨證明。如果賣家沒法證明該商品,那么網(wǎng)站將全額退款。如果買家在購買中出現(xiàn)問題,無法直接與賣家來溝通解決,買家可以在網(wǎng)站解決方案中心舉報,網(wǎng)站會幫助調(diào)解解決。
Tophatter采用SFB流量競拍模式,90秒快速出單,成功售出率85%,日均銷售15萬單,目前在14個國家擁有2500萬忠實(shí)消費(fèi)者,連續(xù)4年增長率超過100%。平臺2019年開始嘗試推動Buy Now一口價模式的發(fā)展,提高產(chǎn)品豐富度,增加賣家訂單渠道,降低成本。Tophatter的創(chuàng)始人為Ashvin Kumar(首席執(zhí)行官)和Chris Estreich(首席技術(shù)官),在舊金山和上海共有70多名員工。
市場概況
客單以$15-25為主,部分家居,電子產(chǎn)品可以達(dá)到$30-80;
品類:家居、電子、鞋服、美妝、配飾、飾品、母嬰等;
用戶畫像:年齡30-55,約55%女性,45%男性,還喜歡在沃爾瑪或者電視購物。
增值服務(wù)
1、平臺2019年開始嘗試推動Buy Now一口價模式的發(fā)展,提高產(chǎn)品豐富度,增加賣家訂單渠道,降低成本;
2、ERP對接
馬幫、店小秘(產(chǎn)品、訂單對接)、易倉、普源、通途、賽盒、芒果店長(訂單對接)、自有ERP對接支持。
3、物流要求
最遲5天發(fā)貨、2天內(nèi)上網(wǎng)、14到20天內(nèi)妥投,根據(jù)淡旺季時效要求會有波動。美國地區(qū)的訂單必須有全程追蹤信息,其他地區(qū)可使用平臺認(rèn)可的物流服務(wù)商 。
優(yōu)勢
在Tophatter,新賣家與老賣家、小賣家與大賣家的距離不再那么遙遠(yuǎn),SFB流量競價模式讓賣家可以做到:
隨時調(diào)整起拍價、運(yùn)費(fèi)和SFB競價以配合運(yùn)營策略;
多個重復(fù)Listing隨心測款;
飛速出單分析目標(biāo)買家和市場價位;
旺季扶持,新賣家傭金低至9%,注冊享25美金廣告費(fèi)補(bǔ)貼;
當(dāng)天申請,當(dāng)天銷售,審核同步,貨款無憂。
這樣的模式,能夠讓Tophatter賣家快速處理庫存,快速測試產(chǎn)品,讓賣家的運(yùn)營效率大幅提升。
入駐條件
1、有營業(yè)執(zhí)照,不接受個人申請。
2、有電商經(jīng)驗,對廣告流量及競價模式有所了解。
3、至少上架一個SKU。
4、專人投入平臺運(yùn)營。
入駐流程
1.點(diǎn)擊申請鏈接,提交資料,1-2個工作日收到專屬入駐鏈接;
2.登錄入駐鏈接,填寫賬戶信息,上傳至少1個產(chǎn)品到Auction campaign,確認(rèn)銷售條款后平臺即自動篩選您的產(chǎn)品進(jìn)行展示銷售,兩周內(nèi)未完成賬戶將被認(rèn)定未激活而清理;
3.綁定收款賬號,設(shè)置退貨地址,讓你銷售無憂。
特別提示
1、提交申請后請及時查看注冊郵箱,如果沒有收到郵件請檢查是否在垃圾郵箱。
2、如果長時間沒有聯(lián)系您,請聯(lián)系Support:在后臺左下角HELP&SUPPORT – Contact US – Selling選擇相關(guān)類型的問題留言。
3、請從官網(wǎng)登錄。
發(fā)展歷程
-2012年,最早版本的Tophatter上線,是一個競拍網(wǎng)站。
-2013年,Tophatter推出iOS版。
-2017年,Tophatter實(shí)現(xiàn)了年度成交額翻番的成績,全年交易額突破3.2億美金,月均成交單品超過300萬,買家數(shù)量突破1700萬,品類也從傳統(tǒng)的服裝首飾,進(jìn)一步拓寬到了電子、家居、玩具、禮品等多個品類。
-2018年,Tophatter將全面賦能賣家,提升商家的市場競爭力和盈利能力,平臺還將基于賣家在平臺提交的Target Price(目標(biāo)售價)進(jìn)一步優(yōu)化和打磨算法,幫助在價格和品質(zhì)上有競爭力的賣家快速成長,在平臺獲取更高的銷量和利潤。
常見問題
Q:一個公司可否開多個店鋪?
A:不可以,一個公司只可以開一個店鋪,平臺不允許多賬戶。
Q:平臺的入駐費(fèi)用和傭金是多少?
答:沒有年費(fèi)和入駐費(fèi)用,新賣家旺季入駐傭金低至9%。
Q:賣家可以申請哪些品類?
A:平臺實(shí)行通用條款,審核通過后可銷售所有品類,包括:電子類、珠寶類、服裝類、飾品類、家居類、玩具類等(Fine Jewelery和Branded bags除外,需要相關(guān)資質(zhì)證書跟客戶經(jīng)理申請)。
Q:平臺支持的收款方式有哪些?
A:國內(nèi)的賣家支持Payoneer或者WorldFirst兩種支付方式。請注意:收款人必須和營業(yè)執(zhí)照法人一致;收款銀行須是國內(nèi)銀行。
Q:平臺的放款周期是多久?
A:新賣家是60天(從綁定收款之日算起,60天后第一個放款日將受到期間所有妥投貨款),第一次放款后會根據(jù)賬戶表現(xiàn)進(jìn)行賣家層級考核,頂級賣家為15天,即一個月2次放款。
Q:平臺的物流要求?
A:最遲5天發(fā)貨,2天內(nèi)上網(wǎng),14到20天內(nèi)妥投,根據(jù)淡旺季時效要求會有波動。美國地區(qū)的訂單必須有全程追蹤信息,其他地區(qū)可使用平臺認(rèn)可的物流服務(wù)商。
Q:平臺對于仿品的政策?
A:新賣家在申請過程中被發(fā)現(xiàn)上架仿品,申請不予通過。開通銷售權(quán)限后一旦發(fā)現(xiàn)上架或銷售仿品,會凍結(jié)甚至關(guān)閉賬戶。
Q:平臺是個什么玩法?
A:平臺實(shí)行閃拍寶SFB (Scheduling fees bidding)模式。
Q:在Tophatter上是否有銷售費(fèi)用?
A:有,在Tophatter上銷售的賣家需要支付:
1、成交費(fèi):買家支付訂單時,平臺會收取成交。
2、傭金:傭金按最終銷售價格加上運(yùn)費(fèi)收取。傭金在付款時按件收取。
3、其他扣款,包括退款費(fèi)用、運(yùn)輸便簽、運(yùn)輸險等。