Linio是拉美地區(qū)最大的電商平臺,主要服務拉丁美洲西班牙語區(qū)域的消費人群,業(yè)務范圍覆蓋墨西哥、哥倫比亞、秘魯、委內瑞拉、智利、阿根廷等拉美國家。
概況
Linio成立于2002年,創(chuàng)始人是Fernando,隸屬于歐洲的互聯(lián)網孵化器公司Rocket Internet;
它專注西語市場,已在拉美八個國家開通業(yè)務,有2000多名員工,2014年底Linio開始做跨境業(yè)務,2015年啟動中國招商,允許中國賣家在墨西哥、哥倫比亞、智利、巴拿馬和秘魯5個國家站點銷售;
目前該平臺每月訪問量達50000萬,App裝機量達450萬,電子郵件推送訂閱用戶達600萬,F(xiàn)acebook粉絲超過500萬;而且平臺已有超過10000的平臺賣家,產品超過300萬種,而且有95%的訂單在48小時內發(fā)貨;
拉美市場有5億消費者,其中有60%都是通過Linio進行網上購物。
可銷售的產品
賣家?guī)缀蹩梢栽贚inio上出售任何產品,主營品類包括電子產品、家居用品、服裝、健康與美容、以及嬰童用品。所有銷售產品必須是合法的正品,要是全新的并且能夠通過目的地國家的海關。
入駐流程
Linio平臺對商家的考核
Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準時、取消訂單、退貨等進行考核,關于暫扣打款和關店懲罰,請參考如下:
1、在Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥、智利、秘魯、哥倫比亞四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,因此在匯率換算的時候非常小心。不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店;
2、Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則暫扣打款;
3、Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項。
FAQ
Q:如果我不會講西班牙語怎么辦?
A:在Linio上銷售產品不需要西班牙語知識。該電商平臺完全可以使用英語,員工也會說英語和中文。賣家的產品說明可以是英語或西班牙語,平臺提供內容創(chuàng)建和翻譯服務。而且還有本地團隊將處理所有營銷、客戶溝通和客戶服務。同時也付費廣告服務。
Q:如何收款?
A:賣家可以通過Payoneer或電匯每兩周以美元收款。
Q:我如何管理定價和庫存?
A:賣家將可以訪問Seller Center后臺,并在后臺添加產品、更改價格和更新庫存。賣家中心是英文的,易于使用。
Q:如何將產品運往拉丁美洲?
A:Linio建議賣家為所有產品提供郵政和快遞運輸選項。同時Linio也有專門的當?shù)仉娚涛锪鲗I(yè)人員,幫助賣家找到在拉丁美洲銷售和運輸產品的最佳方式。
賣家評價
DiscountShop 的Ian 表示:“Linio為我們提高拉丁美洲銷售額提供了一個平臺。我們已經擴大了業(yè)務范圍,它讓我們可以將產品定位到以前沒有探索過的市場中的高價值客戶群。”
Globalomerce的Lin表示:“Linio是該地區(qū)最大的B2C平臺。 我們可以依靠Linio服務,專注于核心業(yè)務,而不用擔心在每個國家的本地化營銷要怎么做?!?/p>
發(fā)展歷程
-2012年Linio成立,開始做自營商品模式,類似于京東。
-2013年底開始向平臺模式轉型,在拉美本地招商。
-2014年開始做國際業(yè)務,開設邁阿密辦公室在美國招商。
-2015年初開設香港和深圳辦公室在亞洲招商。