Linio是拉美地區(qū)最大的電商平臺,主要服務(wù)拉丁美洲西班牙語區(qū)域的消費人群,業(yè)務(wù)范圍覆蓋墨西哥、哥倫比亞、秘魯、委內(nèi)瑞拉、智利、阿根廷等拉美國家。
概況
Linio成立于2002年,創(chuàng)始人是Fernando,隸屬于歐洲的互聯(lián)網(wǎng)孵化器公司Rocket Internet;
它專注西語市場,已在拉美八個國家開通業(yè)務(wù),有2000多名員工,2014年底Linio開始做跨境業(yè)務(wù),2015年啟動中國招商,允許中國賣家在墨西哥、哥倫比亞、智利、巴拿馬和秘魯5個國家站點銷售;
目前該平臺每月訪問量達(dá)50000萬,App裝機(jī)量達(dá)450萬,電子郵件推送訂閱用戶達(dá)600萬,F(xiàn)acebook粉絲超過500萬;而且平臺已有超過10000的平臺賣家,產(chǎn)品超過300萬種,而且有95%的訂單在48小時內(nèi)發(fā)貨;
拉美市場有5億消費者,其中有60%都是通過Linio進(jìn)行網(wǎng)上購物。
可銷售的產(chǎn)品
賣家?guī)缀蹩梢栽贚inio上出售任何產(chǎn)品,主營品類包括電子產(chǎn)品、家居用品、服裝、健康與美容、以及嬰童用品。所有銷售產(chǎn)品必須是合法的正品,要是全新的并且能夠通過目的地國家的海關(guān)。
入駐流程
Linio平臺對商家的考核
Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準(zhǔn)時、取消訂單、退貨等進(jìn)行考核,關(guān)于暫扣打款和關(guān)店懲罰,請參考如下:
1、在Linio 上傳SKU的定價,請用當(dāng)?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥、智利、秘魯、哥倫比亞四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,因此在匯率換算的時候非常小心。不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導(dǎo)致的惡意訂單,那么只能強(qiáng)制發(fā)貨,或者永久性封店;
2、Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則暫扣打款;
3、Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強(qiáng)制關(guān)店,凍結(jié)款項。
FAQ
Q:如果我不會講西班牙語怎么辦?
A:在Linio上銷售產(chǎn)品不需要西班牙語知識。該電商平臺完全可以使用英語,員工也會說英語和中文。賣家的產(chǎn)品說明可以是英語或西班牙語,平臺提供內(nèi)容創(chuàng)建和翻譯服務(wù)。而且還有本地團(tuán)隊將處理所有營銷、客戶溝通和客戶服務(wù)。同時也付費廣告服務(wù)。
Q:如何收款?
A:賣家可以通過Payoneer或電匯每兩周以美元收款。
Q:我如何管理定價和庫存?
A:賣家將可以訪問Seller Center后臺,并在后臺添加產(chǎn)品、更改價格和更新庫存。賣家中心是英文的,易于使用。
Q:如何將產(chǎn)品運往拉丁美洲?
A:Linio建議賣家為所有產(chǎn)品提供郵政和快遞運輸選項。同時Linio也有專門的當(dāng)?shù)仉娚涛锪鲗I(yè)人員,幫助賣家找到在拉丁美洲銷售和運輸產(chǎn)品的最佳方式。
賣家評價
DiscountShop 的Ian 表示:“Linio為我們提高拉丁美洲銷售額提供了一個平臺。我們已經(jīng)擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍,它讓我們可以將產(chǎn)品定位到以前沒有探索過的市場中的高價值客戶群?!?/p>
Globalomerce的Lin表示:“Linio是該地區(qū)最大的B2C平臺。 我們可以依靠Linio服務(wù),專注于核心業(yè)務(wù),而不用擔(dān)心在每個國家的本地化營銷要怎么做?!?/p>
發(fā)展歷程
-2012年Linio成立,開始做自營商品模式,類似于京東。
-2013年底開始向平臺模式轉(zhuǎn)型,在拉美本地招商。
-2014年開始做國際業(yè)務(wù),開設(shè)邁阿密辦公室在美國招商。
-2015年初開設(shè)香港和深圳辦公室在亞洲招商。