Lelong.my是馬來西亞歷史最久的電商平臺(tái),被公認(rèn)為本土電商之王,是一個(gè)包含B2C和C2C的電商網(wǎng)站。
關(guān)于Lelong
Lelong.my成立于1998年,由馬來西亞Interbase Resources公司經(jīng)營。
根據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示,Lelong.my主要受眾群體區(qū)域劃分為:
根據(jù)Similarweb數(shù)據(jù)顯示,Lelong.my PC流量來源分布:
平臺(tái)特色
一站式銷售:在Lelong.my平臺(tái)上買家也可以充當(dāng)賣家,平臺(tái)提供全方位一站式的銷售,從線上的框架組建,產(chǎn)品品牌,倉庫儲(chǔ)備到網(wǎng)上的支付方式等一系列服務(wù),提升了用戶對平臺(tái)的依賴性和體驗(yàn)性。
用戶粘性高:Lelong.my有著完善的會(huì)員制度和特色的拍賣活動(dòng)。每月的訪問量超過800萬人,目前有超過7000個(gè)WebStore賣家。用戶平臺(tái)依賴性強(qiáng)。
支付方式:支付方式有多種,豐富了用戶支付的選擇方式,減少客戶的流失率。
知名度高:Lelong.my在馬來西亞的知名度較高,且有多家知名品牌合作,憑借著平臺(tái)的知名度,可以更好的為商家進(jìn)行引流并且提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
多端口顯示:Lelong.my可以隨時(shí)隨地通過PC端、手機(jī)、平板登錄查看,多端口展示,可以更全面的為商品引入更多流量。
熱門招商類目
電子產(chǎn)品、戶外運(yùn)動(dòng)、服飾鞋包、家居百貨、辦公用品、美妝個(gè)護(hù)及珠寶手表。
入駐所需資料
提供企業(yè)三證,營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)代碼。電子產(chǎn)品要提供品類安全認(rèn)證,品牌產(chǎn)品要提交品牌資質(zhì),商標(biāo)注冊證或者品牌授權(quán)。
入駐流程
1、國際賣家請點(diǎn)擊此處,按照指引進(jìn)行開店;如果是中國賣家,Lelong.my已開通了中國商家入駐通道,請點(diǎn)擊此處進(jìn)行入駐:
2、Lelong.my中國商家招商流程如下:
開店費(fèi)用
年費(fèi)是1200馬幣,可上架2000個(gè)產(chǎn)品;
抽取0.3%-8%傭金和2%的交易手續(xù)費(fèi)。
平臺(tái)放款
平臺(tái)向海外賣家放款的時(shí)間以21天為周期, 通過電匯方式匯入賣家提供的賬戶,每筆手續(xù)費(fèi)是馬幣55。
FAQ
Q:你們有自己的倉儲(chǔ)嗎?已接到下單的產(chǎn)品如何發(fā)往國外?
A:我們沒有自己的倉儲(chǔ),您自己安排發(fā)貨方式即可,節(jié)省商家運(yùn)營時(shí)間,從而提升客戶體驗(yàn)。
Q:請問一下LeLong.my對產(chǎn)品上傳的圖片都有哪些明確要求?
A:圖片要求無水印,不可有侵權(quán)圖案。除服裝可以是街拍圖,其他產(chǎn)品的主圖必須為白底。此外,圖片格式為JPG、PNG、BMP;不小于35K,不超過1M。主圖:必須大于500X500。圖片必須為正方形。
Q:如果產(chǎn)生糾紛,平臺(tái)是否有供買賣雙方溝通的在線渠道?訂單結(jié)束后產(chǎn)生的糾紛,平臺(tái)有怎樣的處理流程?是否平臺(tái)有給予客戶直接撤款取消交易的權(quán)利?
A:(1) 我們的Live chat功能在Lelong.my的PC端和手機(jī)客戶端,同樣我們有買家Lelong.my控制面板有發(fā)送PM功能對Lelong.my賣家。
(2) 對于訂單結(jié)束后的糾紛,對于跨境賣家,我們平臺(tái)會(huì)針對不同的案例,采取應(yīng)變。更多在糾紛的處理上給賣家一些引導(dǎo),與賣家一起配合完成糾紛裁決。Lelong.my 對于賣家責(zé)任的糾紛主要有兩大類:買家未收到貨物而產(chǎn)生的糾紛以及買家收到貨物與約定的不符導(dǎo)致的糾紛。對于各種糾紛裁決中賣家所需要做的以及需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)我們的Lelong.my 始終站立于中立角度,進(jìn)行調(diào)查以及給予解決的方案。
(3) 客戶沒有直接撤款取消交易的權(quán)利。客戶只可以申請退款,由賣家和平臺(tái)一起裁決是否通過申請。
Q:API對接上傳產(chǎn)品,是否會(huì)產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用?
A:API 對接上傳產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用。