起初，Shopee和Lazada兩者在東南亞市場(chǎng)份額不分伯仲，Shopee經(jīng)由多次打法轉(zhuǎn)換逐漸迎頭趕上。2020年第二季度，Shopee單季度總訂單數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)150%，問(wèn)鼎東南亞最大電商平臺(tái)寶座。

Shopee業(yè)務(wù)經(jīng)理劉江宏表示，“2020年，東南亞人民的生活、工作和購(gòu)物方式正在發(fā)生極大改變，受疫情催化，數(shù)字化正以前所未有的速度滲透東南亞各個(gè)角落，電子商務(wù)在人們生活中的重要性日益提高?！?/p>

從一帶一路貿(mào)易合作數(shù)據(jù)來(lái)看，2025年，東南亞地區(qū)在線零售市場(chǎng)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至878億美元，同時(shí)，東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和電商滲透率正在高速增長(zhǎng)，電商發(fā)展機(jī)遇處于爆發(fā)時(shí)期。

為了爭(zhēng)奪該地區(qū)的領(lǐng)軍地位寶座，以Shopee和Lazada為首的電商企業(yè)開(kāi)始從大城市向電商滲透率較低的二線城市和農(nóng)村城市擴(kuò)張。Shopee和Lazada之爭(zhēng)也愈演愈烈，正大肆招兵買馬，最明顯的感知是，就在前不久，“AI四小龍”之一的依圖科技首席技術(shù)官CTO顏水成被爆加入Shopee。

巨頭廝殺，東南亞電商洼地方興未艾。為此，這篇文章新眸將著重回答以下三個(gè)問(wèn)題：

1、以Shopee和Lazada為首的跨境電商平臺(tái)為什么會(huì)在東南亞萌芽和爆發(fā)？

2、Shopee和Lazada的崛起邏輯和各自的核心打法是什么？

3、在東南亞，有沒(méi)有可能長(zhǎng)出第二個(gè)“淘寶”或“天貓”？

一、為什么是東南亞？

良好的土壤是開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的前提，從地理位置來(lái)看，東南亞地區(qū)是我國(guó)與沿線國(guó)家開(kāi)展貿(mào)易合作的主要區(qū)域，越來(lái)越多的電商平臺(tái)拓展到東南亞市場(chǎng)。

先看一組數(shù)據(jù)，根據(jù)《e-Conomy SEA 2019》：2019年?yáng)|南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV 達(dá)到 1000 億美元，2015-2019年?yáng)|南亞五大主要國(guó)家（越南、泰國(guó)、菲律賓、印度尼西亞和馬來(lái)西亞）的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV 復(fù)合增速均超 20%（最高的印尼增速接近 50%），正處于高速發(fā)展階段。

開(kāi)源證券在去年9月發(fā)布的《跨境電商專題：東南亞藍(lán)海千帆競(jìng)渡，社交單頁(yè)電商輕舟御風(fēng)》報(bào)告中提到，2019年?yáng)|南亞日均電商訂單數(shù)已超過(guò)500 萬(wàn)，電商活躍用戶已增長(zhǎng)至1.5億人；2019年整體電商GMV超382億美元（約合2680億元人民幣），2015-2019年?yáng)|南亞五國(guó)的電商GMV復(fù)合增速均超35%，處于高速擴(kuò)張期，且2019-2025年仍有望以超過(guò)20%的復(fù)合增速持續(xù)增長(zhǎng)。

相比于形態(tài)趨于成熟（從鋪貨模式到品牌進(jìn)化階段）、競(jìng)爭(zhēng)激烈的歐美市場(chǎng)，東南亞地區(qū)的電子商務(wù)交易成功率仍然低于世界上其它大市場(chǎng)。根據(jù)eMarketer 統(tǒng)計(jì)，截至2019 年5 月，東南亞五國(guó)電商滲透率均低于5%，平均僅為2.5%，其中最大電商市場(chǎng)印尼的滲透率相對(duì)較高達(dá)到4.26%。

對(duì)標(biāo)英國(guó)（19.3%）、中國(guó)（20.7%）等成熟電商市場(chǎng)來(lái)看，從成熟市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，電商滲透率持續(xù)提高為確定性趨勢(shì)，這就意味著在未來(lái)東南亞地區(qū)滲透率存在8-10 倍的提升空間，是名副其實(shí)的電商洼地。

我們?cè)倩氐阶畛醯膯?wèn)題，以Shopee和Lazada為首的跨境電商平臺(tái)為什么會(huì)在東南亞萌芽和爆發(fā)？

新眸認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、電商滲透增強(qiáng)只是表象，回到本質(zhì)還是要看供給側(cè)，即市場(chǎng)匹配度層面。

從需求側(cè)來(lái)分析，也就是人的維度，東南亞現(xiàn)人口達(dá)7億多，30歲以下的人口占一半以上。德勤在過(guò)對(duì)新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度尼西亞、菲律賓、印度、孟加拉國(guó)、以及巴基斯坦八國(guó)各年齡段人群調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，21歲~40歲青壯年的數(shù)字生活最為豐富，數(shù)字支付正在作為切入口和更多的應(yīng)用場(chǎng)景相連接。

另一方面，中產(chǎn)階級(jí)人口的不斷擴(kuò)大，是東南亞南亞地區(qū)電商市場(chǎng)如此受歡迎的主要原因之一。中產(chǎn)階級(jí)人口的增加，這意味著人們可支配收入的增加，人們有更多的消費(fèi)支出，消費(fèi)能力亦隨之提高。

2020年以來(lái)，由于新冠疫情全球爆發(fā)，東南亞各國(guó)陸續(xù)發(fā)布了“封城”、“居家令”等多項(xiàng)措施，這從客觀上加速了東南亞人民消費(fèi)行為向線上轉(zhuǎn)移的進(jìn)程。根據(jù)Facebook和Bain的最新預(yù)測(cè)，至2020年底，東南亞地區(qū)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)將超過(guò)3億，比原預(yù)測(cè)（2025年底）時(shí)間整整提前5年。

再看供給側(cè)，也就是產(chǎn)品側(cè)，由于東南亞地區(qū)的一些本土初創(chuàng)企業(yè)羽翼未豐，一級(jí)市場(chǎng)形態(tài)尚未成熟，對(duì)于以Shopee和Lazada為首的跨境電商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)絕佳的試驗(yàn)田。但這類企業(yè)并未照搬中國(guó)電商模式，而是因地制宜，以Shopee為例，考慮到東南亞消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)設(shè)備依賴度高，公司更傾向于 C 端個(gè)人店鋪模式，主打高性價(jià)比產(chǎn)品，官網(wǎng)界面也凸顯產(chǎn)品折扣優(yōu)勢(shì)，在東南亞7個(gè)國(guó)家推出對(duì)應(yīng)APP 實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)，以契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。

二、Shopee和Lazada割據(jù)戰(zhàn)的背后邏輯

在正式進(jìn)入之前，我們先來(lái)詳細(xì)介紹下這兩家企業(yè)。

Shopee是一家主要的移動(dòng)、多元化的在線商店，以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。作為東南亞的主要平臺(tái)，Shopee也有分布在新加坡、菲律賓、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、越南以及臺(tái)灣，Shopee的母公司為Garena，前身為東南亞的一家線上游戲公司，該公司于2017年5月獲得了5.5億美元融資，用于擴(kuò)大其移動(dòng)電商Shopee，并于同年1月份在紐交所上市，其大股東為騰訊，占比33.4%。

Lazada是家泰國(guó)電子商務(wù)公司、在線百貨商店和零售商自銷平臺(tái)，涉及印度尼西亞、菲律賓、新加坡、馬來(lái)西亞和越南，由RocketInternet于2011年成立，并在2016年被阿里巴巴收購(gòu)Lazada的控股權(quán)及其在東南亞的業(yè)務(wù)。

通過(guò)股權(quán)穿透，我們不難發(fā)現(xiàn)，Shopee和Lazada割據(jù)戰(zhàn)的背后，實(shí)則是騰訊和阿里的細(xì)分市場(chǎng)之爭(zhēng)。不同的是，Shopee的模式為C2C，Lazada更傾向于B2C的模式，這可以簡(jiǎn)單理解為淘寶和天貓的區(qū)別。

具體體現(xiàn)在兩者在品牌、產(chǎn)品及定價(jià)策略、用戶定位、物流體系等上的差異：

1、從品牌策略來(lái)看，Shopee傾向于個(gè)人店鋪模式，更為突出的產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，Lazada傾向于走高端形象路線，更注重引導(dǎo)賣家突出自己的品牌；

2、從產(chǎn)品和定價(jià)策略上來(lái)看，Shopee采用本土化貨鋪模式，“秒殺”、“閃購(gòu)”等大流量、高轉(zhuǎn)化的促銷形式深受喜愛(ài)，除越南外，商品的最高折扣可達(dá)到95%，Lazada則采用全球精選模式，同款商品在Lazada的產(chǎn)品定價(jià)普遍比Shopee高，通過(guò)定向“打折”刺激消費(fèi)，營(yíng)造“品牌低價(jià)”氛圍；

3、從用戶定位來(lái)看，Shopee利用渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)采取薄利多銷的“打法”切入東南亞中低消費(fèi)人群，Lazada則瞄準(zhǔn)東南亞中、高端消費(fèi)群體，通過(guò)產(chǎn)品分層定價(jià)，利潤(rùn)普遍較高；

4、從物流體系來(lái)看，Shopee自建跨境業(yè)務(wù)的物流服務(wù)體系SLS，配送價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)約 30%，Lazada則6國(guó)自建倉(cāng)儲(chǔ)，合作郵政、菜鳥(niǎo)，實(shí)現(xiàn)末端配送72小時(shí)送達(dá)。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，騰訊加持的Shopee似乎在復(fù)刻早期淘寶的打法，而阿里加持的Lazada則在搬運(yùn)現(xiàn)有的天貓模式，Lazada由于品牌力的聚合，現(xiàn)階段總體要優(yōu)于Shopee，但考慮到Shopee具有社交和游戲化屬性，在未來(lái)，兩者孰強(qiáng)孰弱？我們不敢妄加論斷，但就2019年度銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，Shopee以GMV約為176億美元領(lǐng)先于GMV約為130億美元的Lazada。

三、再造一個(gè)淘寶或天貓？

即便Shopee和Lazada兩者合占東南亞近70%的市場(chǎng)份額，但平臺(tái)型電商仍未完成壟斷市場(chǎng)。

一方面，東南亞地區(qū)主要分為中南半島和馬來(lái)群島，群島各國(guó)分布分散，地理位置相互割裂，導(dǎo)致各國(guó)生活習(xí)慣等方面差異較大。

同時(shí)，作為多文化融合地區(qū)，各國(guó)宗教信仰及傳統(tǒng)文化等各不相同，傳統(tǒng)平臺(tái)型電商標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)難度隨之增加。各國(guó)消費(fèi)者偏好不同，標(biāo)品難以迎合所有消費(fèi)者的喜好，一旦選品方面出現(xiàn)水土不服，商品滯銷在所難免。而如若采用入鄉(xiāng)隨俗的本土化經(jīng)營(yíng)策略則意味著這是一項(xiàng)長(zhǎng)期重運(yùn)營(yíng)工作，重運(yùn)營(yíng)則代表著高投入。

其次，東南亞地區(qū)內(nèi)大多數(shù)國(guó)家仍是發(fā)展中國(guó)家，人均居民可支配收入較低。

以Shopee 泰國(guó)網(wǎng)站為例，最受歡迎的女式上衣價(jià)格低廉，均價(jià)僅約為30元人民幣。一位從業(yè)者對(duì)新眸表示，“Shopee近幾年發(fā)展勢(shì)頭很猛，但目前我們?nèi)栽谡曳较颍悦缞y日化類來(lái)說(shuō)，東南亞地區(qū)的消費(fèi)能力并不如我們預(yù)期，100-200泰銖已經(jīng)是比較高的價(jià)格，換算成人民幣20-40元，加上運(yùn)費(fèi)利潤(rùn)空間并不高。”而且，東南亞大部分地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，擁擠的公路、稀疏的鐵路和擁堵的港口也大大拉長(zhǎng)了電商交貨時(shí)間并推高了運(yùn)輸成本。

這就意味著面向大眾的低客單價(jià)商品，利潤(rùn)并不容易能覆蓋相對(duì)高昂的物流成本，反而從客觀上增大了電商商家和平臺(tái)的盈利難度。這一點(diǎn)，從Shopee的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)就能清晰地感知到，自成立以來(lái)一直處于虧損狀態(tài)，2019年毛利率為-10.3%，2020Q2毛利率也僅為-6.5%，仍未轉(zhuǎn)正。

除此之外，消費(fèi)者對(duì)電商信任感不足也是一大棘手問(wèn)題，人們更崇尚“現(xiàn)金為王”。

根據(jù)TMO Group 在2018 年的調(diào)研數(shù)據(jù)，越南電商支付市場(chǎng)中，貨到付款方式占比超過(guò)52%，成為最受歡迎的支付方式，銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡支付占比分別為27%、11%，而電子錢包支付占比僅有6%，仍處于較低水平。因而，Shopee、Lazada 等大型電商平臺(tái)，在常規(guī)線上支付外，也均提供貨到付款等現(xiàn)金支付方式，但這從一定程度上增加了履約風(fēng)險(xiǎn)。

另外一方面，自建獨(dú)立站（比如shein）和自建單頁(yè)（“貨找人”模式）等近期熱點(diǎn)趨勢(shì)亦在虎視眈眈。

從核心零售業(yè)務(wù)的GMV持續(xù)增長(zhǎng)假設(shè)出發(fā)，未來(lái)平臺(tái)類電商的GMV的增量主要來(lái)自于存量用戶流量轉(zhuǎn)化提升（比如營(yíng)銷方式迭代、銷售場(chǎng)景多樣化）和增量用戶流量獲取提升（比如物流配送渠道下沉、豐富SKU）。但就目前來(lái)看，兩者皆難。

于此之下，我們很難斷定，東南亞地區(qū)能否在未來(lái)長(zhǎng)出一個(gè)淘寶或天貓，但我們可以確定的一點(diǎn)是，跨境出口電商平臺(tái)流量紅利期已大幅衰退，同類型賣家聚集，消費(fèi)者從平臺(tái)購(gòu)買商品時(shí)，極大概率只把注意力放在商品本身上，忽略了商家信息，難以實(shí)現(xiàn)二次復(fù)購(gòu)，賣家缺乏消費(fèi)者的一手?jǐn)?shù)據(jù)，無(wú)法加強(qiáng)與已購(gòu)人群的聯(lián)系，難以展開(kāi)再銷售。

簡(jiǎn)而言之，當(dāng)前核心零售的延伸方向很難在短期形成二次規(guī)?；?，更多的只是形成長(zhǎng)效性的協(xié)同和排他性競(jìng)爭(zhēng)力。（來(lái)源：鈦媒體）

據(jù)介紹，本次激勵(lì)計(jì)劃適用于積極使用營(yíng)銷工具的賣家。Shopee提醒，賣家可先提前使用設(shè)置相關(guān)營(yíng)銷工具，客戶經(jīng)理會(huì)在后續(xù)聯(lián)系賣家時(shí)告知具體條件。

預(yù)告顯示，Shopee泰國(guó)站點(diǎn)激勵(lì)計(jì)劃擁有大促日優(yōu)惠券專屬曝光位、加購(gòu)優(yōu)惠專屬曝光位、套裝優(yōu)惠專屬曝光位，時(shí)間均為大促預(yù)熱期及6.6當(dāng)日，曝光位入口分別是首頁(yè)快捷入口以及首頁(yè)海報(bào)。

馬來(lái)西亞站點(diǎn)，賣家設(shè)置加購(gòu)優(yōu)惠的產(chǎn)品會(huì)優(yōu)先獲得秒殺曝光的機(jī)會(huì)，獲得大促期間加購(gòu)優(yōu)惠專屬曝光位，時(shí)間為大促預(yù)熱期及6.6當(dāng)日，曝光位入口為首頁(yè)快捷入口。同時(shí)，直播表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家，則可以獲得跨境專屬曝光資源，更有官方優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)，時(shí)間為大促預(yù)熱期及6.6當(dāng)日，曝光位入口為首頁(yè)Shopee Live入口。

印尼站點(diǎn)，Shopee激勵(lì)計(jì)劃擁有Discount專屬曝光位，時(shí)間為大促日6.6，曝光位入口為首頁(yè)海報(bào)。

新加坡站點(diǎn)，Shopee激勵(lì)計(jì)劃推出周三/周四直播專屬獎(jiǎng)勵(lì)，時(shí)間為每周以及大促日6.6，曝光位入口為首頁(yè)Shopee Live入口，以及首頁(yè)快捷入口。

菲律賓站點(diǎn)，Shopee激勵(lì)計(jì)劃享有店內(nèi)秒殺專屬曝光位、Add-on專屬曝光位、Bundle deals專屬曝光位、關(guān)注禮專屬曝光位、店內(nèi)游戲?qū)倨毓馕?，曝光位入口均為首?yè)海報(bào)，時(shí)間均為大促預(yù)熱期及6.6當(dāng)日。

其余站點(diǎn)激勵(lì)計(jì)劃詳情如下圖所示。

（來(lái)源：電商報(bào)）

近日，Shopee平臺(tái)發(fā)布通知稱，為了保護(hù)買家隱私，Shopee平臺(tái)將限制履約訂單流程中部分買家信息的顯示。具體來(lái)說(shuō)，商家將無(wú)法查看買家的姓名和/或聯(lián)系電話，具體取決于商家所在的市場(chǎng)。

從2022年8月1日起至8月29日，該功能將在各個(gè)市場(chǎng)陸續(xù)推出，對(duì)所有使用集成渠道的本土賣家，買家的姓名和聯(lián)系電話將在履行過(guò)程中的所有階段被隱藏。

吸取教訓(xùn)！Shopee再度加碼隱私政策

通知顯示，2022年8月1日起，ID市場(chǎng)屏蔽買家的姓名和聯(lián)系電話，MX市場(chǎng)屏蔽買家姓名；8月15日起，SG市場(chǎng)屏蔽買家姓名，MY市場(chǎng)屏蔽買家姓名和聯(lián)系電話；8月18日起，PH市場(chǎng)屏蔽買家聯(lián)系電話；8月29日起，VN市場(chǎng)屏蔽買家姓名與聯(lián)系電話。

那么，為何Shopee突然推出這項(xiàng)政策呢？

這或許是繼去年在訂單中隱藏買家信息和取消包裹附帶買家電話信息之后對(duì)于買家隱私保護(hù)的再嘗試。

去年8月，Shopee宣布在賣家中心和erp隱藏買家相關(guān)信息，賣家只能在待出貨（To Ship）和運(yùn)送中（Shipping）頁(yè)面看到部分買家信息。

緊接著10月，Shopee宣布為保護(hù)客戶隱私，將從J&T Express和Ninja Van 航空運(yùn)單中刪除買家的電話號(hào)碼，但這項(xiàng)制度僅適用于J&T Express和Ninja Van航空運(yùn)單，Poslaju和City-Link Express航空運(yùn)單上仍會(huì)印有買家的電話號(hào)碼。

此外，當(dāng)郵遞員需要聯(lián)系買家時(shí)，Shopee表示快遞人員可以通過(guò)系統(tǒng)檢索買家的電話號(hào)碼。

由此看來(lái)，這次Shopee隱藏訂單中的買家信息也就不奇怪了，實(shí)則就是Shopee在買家隱私保護(hù)方面的再度加碼。

保護(hù)隱私之外，Shopee另有打算
隨著人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上享受到愈發(fā)周全的消費(fèi)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)也綁定了越來(lái)越多個(gè)人信息，由于關(guān)乎隱私，這些信息是否會(huì)被泄露已經(jīng)成為如今消費(fèi)者在享受服務(wù)的同時(shí)最為關(guān)心的問(wèn)題。

從蘋果就調(diào)整隱私政策推行ATT，給予用戶是否愿意被App和網(wǎng)站追蹤數(shù)據(jù)的選擇權(quán)，到Firefox和Safari瀏覽器默認(rèn)阻止第三方Cookie跟蹤，谷歌也在努力嘗試終止第三方Cookie，希望能夠保護(hù)用戶的身份信息；再到shopify等多個(gè)跨境電商平臺(tái)被曝盜取用戶信息引發(fā)強(qiáng)烈不滿，可以看出，隱私保護(hù)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

尤其對(duì)于掌握著全球海量用戶購(gòu)買消費(fèi)記錄等隱私信息的跨境電商，更必須盡快跟上步伐，才能真正贏得消費(fèi)者。

否則，一旦信息真的泄露，被泄露信息的購(gòu)物者可能蒙受的損失將由平臺(tái)來(lái)買單，賠償或許無(wú)所謂，但倘若引發(fā)消費(fèi)者大范圍的信任危機(jī)，對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)無(wú)異于陷入泥潭。

除了人們對(duì)于隱私信息的保護(hù)與意識(shí)的提高之外，Shopee或許還有另一層考慮。

東南亞市場(chǎng)擁有著六億人口規(guī)模，消費(fèi)前景廣闊，Shopee作為目前東南亞電商平臺(tái)的“老大哥”，周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然是虎視眈眈。

以往買家聯(lián)系方式、交易記錄等信息的直接裸露，給了tiktok等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接聯(lián)系買家的機(jī)會(huì)，根據(jù)聯(lián)系方式，順藤摸瓜找到社交軟件或引導(dǎo)到自家平臺(tái)成交并非難事，因此這次保護(hù)客戶隱私的新舉措實(shí)際上也間接防御了其他平臺(tái)直接挪用買家信息，也就降低了用戶流向其他平臺(tái)的可能性。

如此看來(lái)，Shopee此次隱藏履約訂單中部分買家信息，既順應(yīng)消費(fèi)者需求保護(hù)了隱私，又維持了自身的用戶群體，可謂是一舉兩得。

但安全感作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的關(guān)鍵詞，隱私保護(hù)涉及的方面還有許多。

除了在交易功能方面的隱私保護(hù)，或許Shopee之后還該把目光轉(zhuǎn)移到更多的其他功能上，畢竟此前的Shopee Friends功能就因在沒(méi)有征得用戶同意的情況下，向朋友展示購(gòu)買和瀏覽的記錄，涉嫌侵犯隱私，在社交媒體上引發(fā)了大規(guī)模的抗議。

因此，盡管這次Shopee在隱私保護(hù)上先下一城，但這還遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。

一、海外倉(cāng)是什么？
海外倉(cāng)是指在境外當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，買家批量備貨至海外倉(cāng)，從而實(shí)現(xiàn)本地銷售及實(shí)現(xiàn)高效率的尾程配送的物流方式。

二、海外倉(cāng)如何操作？
1.優(yōu)質(zhì)賣家會(huì)收到入倉(cāng)邀請(qǐng)，未收到邀請(qǐng)可以自行報(bào)名;

2.審核通過(guò)后和客戶經(jīng)理報(bào)備需要報(bào)海外倉(cāng)的商品;

3.報(bào)備通過(guò)后開(kāi)始備貨;

4.找到合適的發(fā)頭程的物流商，空運(yùn)一周左右，但是很貴，海運(yùn)一般15-20天，所以這也是變相壓款;

5.客戶經(jīng)理會(huì)發(fā)一份表格給你，按照要求填寫好，反饋給客戶經(jīng)理;

6.表格通過(guò)，得到客戶經(jīng)理反饋的PO號(hào);

7.把海外倉(cāng)的貨貼標(biāo)簽，并裝箱（一箱控制在5個(gè)SKU以內(nèi)，每個(gè)SKU用袋子分隔開(kāi)）;

8.裝箱之后貼倉(cāng)單，發(fā)貨即可.

注：海外倉(cāng)店鋪都是新店鋪，老店鋪不可參加海外倉(cāng)。

三、發(fā)海外倉(cāng)的好處？
1.發(fā)貨快速：下單后10小時(shí)內(nèi)完成出貨，全年無(wú)休;

2.配送快速：部分地區(qū)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日抵達(dá)，次日抵達(dá)。平均2-3天抵達(dá);

3.引流：本地客戶經(jīng)理提供限時(shí)秒殺位資源、首頁(yè)曝光資源、強(qiáng)勢(shì)引流，免運(yùn)促銷;

4.比跨境賣家減免運(yùn)費(fèi)，降低成本;

5.損失率幾乎為0：海外倉(cāng)不取率很低;

6.售后無(wú)憂：海外倉(cāng)退貨商品不用處理，退貨商品審核通過(guò)后，允許二次銷售.

四、哪些賣家適合報(bào)名海外倉(cāng)？
1.希望開(kāi)本地店鋪的賣家，可以使用海外倉(cāng)（基本和本地店鋪一樣的性質(zhì)）；

2.希望獲得更多免費(fèi)曝光資源的賣家；

3.店鋪產(chǎn)品運(yùn)輸成本較高的賣家。

注：新賣家只有店鋪?lái)樌趸诋厴I(yè)才可以報(bào)名海外倉(cāng)。

五、報(bào)名后準(zhǔn)備工作
報(bào)名后2-3個(gè)工作日會(huì)收到Shopee回復(fù)，審核通過(guò)后，泰國(guó)站點(diǎn)需要提前準(zhǔn)備好護(hù)照復(fù)印件或者收件人身份證正反面照片和對(duì)公或私人銀行證明，其他站點(diǎn)不用做這些準(zhǔn)備，但是要選好上海外倉(cāng)的新品（建議結(jié)合自己的貨源優(yōu)勢(shì)），一個(gè)站點(diǎn)最多開(kāi)一個(gè)海外倉(cāng)店，協(xié)助客戶經(jīng)理填好產(chǎn)品表格，以免因?yàn)橹貜?fù)刊登產(chǎn)生計(jì)分。

六、海外倉(cāng)簽署合同
除泰國(guó)外所有站點(diǎn)大概5-7天由客戶經(jīng)理協(xié)助完成，泰國(guó)則需要講合同由Shopee郵寄至當(dāng)?shù)胤▌?wù)，大概7-15天時(shí)間可完成.

七、如何實(shí)現(xiàn)通過(guò)海外倉(cāng)店鋪，對(duì) SLS 店鋪進(jìn)行引流？
通過(guò)shop in shop功能，將SLS和海外倉(cāng)店鋪連接到一起，從而實(shí)現(xiàn)相互引流的目的，賣家可自行設(shè)計(jì)shop in shop的展示頁(yè)面，通過(guò)在店鋪首頁(yè)banner中放入另一家店的產(chǎn)品，達(dá)到對(duì)另一家店引流的目的，可實(shí)現(xiàn)相互引流的目的。

綜合對(duì)比跨境賣家和海外倉(cāng)：

1.產(chǎn)品：跨境賣家選品多樣化，海外倉(cāng)選品要求高；
2..倉(cāng)儲(chǔ)：海外倉(cāng)成本過(guò)高，如果沒(méi)做起來(lái)，庫(kù)存壓力大；
3.資金：海外倉(cāng)投入更大，因?yàn)閭湄浟看螅?br>4.物流：海外倉(cāng)物流時(shí)效快，費(fèi)用低；
5.扶持：平臺(tái)給海外倉(cāng)流量扶持，有活動(dòng)資源，客服不用自己處理，售后也不用自己處理。
小賣家更適合做跨境賣家，除非選品能力特別強(qiáng)，能選到符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，又有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，如果沒(méi)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和資金支持，做海外倉(cāng)很容易做死，海外倉(cāng)更適合已經(jīng)做了一段時(shí)間，店鋪內(nèi)有爆款和穩(wěn)定供應(yīng)鏈的賣家去做，可以上傳自己優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，不過(guò)對(duì)于產(chǎn)品把控能力要求也高，有時(shí)候熱賣品斷貨鏈接權(quán)重變低或者囤貨過(guò)多，都是資金成本。