Wayfair是美國最大的家居電商，采取輕資產(chǎn)運營模式，毛利水平和運營效率較高，并逐步自建物流。

起源

Wayfair是2002年8月由Niraj Shah和Steve Conine共同創(chuàng)立的，當初只是一家叫CSN的小店。CSN運營著一個網(wǎng)址為racksandstands.com的網(wǎng)站，專門賣一些儲藏和家庭娛樂的家具。后來CSN逐步建立了多個網(wǎng)站來賣其他的家庭用品和家具。

直到2010年，CSN的擴張逐漸變緩，但業(yè)績卻在穩(wěn)步增長。整個公司的員工數(shù)量已超過600人，并擁有超過200個網(wǎng)站，每年銷售額達到3.8億美元。而且到2010年，CSN沒有拿過一分錢融資。

到了2011年，Shah和Conine決定將所有網(wǎng)站統(tǒng)一到一個品牌下來增強企業(yè)運作，并想通過對外融資來進一步提高公司水平。于是便有了Wayfair這個品牌。

關(guān)于Wayfair

·Wayfair的客戶群中有70%是女性。歲數(shù)在35-65歲之間，年家庭收入在6萬美金-17.5萬美元之間。

·Wayfair的活躍用戶2012年是120萬，2013年成長61%到210萬。2012年共送貨180萬個訂單，2013年成長85.2%達到330萬個訂單。平均每單價格2012年是300美元，2013年成長為322美元，到2014年上半年上漲到332美元。

·2013年Wayfair客戶重復購買比例為47.2%，相比2012年只有37.4%的回頭客。2012年之前Wayfair的主要服務美國地區(qū)，目前Wayfair在英國，加拿大，澳大利亞，德國，法國，奧地利，愛爾蘭，新西蘭都有覆蓋，2013年國際收入4150萬美金，占比4.5%。

融資

·2011年7月，Wayfair接受了多家風投1.65億美元的投資。

·2014年3月，Wayfair獲得了1.57億美元的B融資，此輪融資由T. Rowe Price Associates Inc.領投。

·2014年10月，Wayfair通過在紐約證券交易所上市募集超過3億美元。

發(fā)展規(guī)模

截至2014年1月，Wayfair是美國最大的在線家具零售商，和美國第33大網(wǎng)上零售商。該公司2010年的收入為3.8億美元，2011年超過5億美元，2012年超過6億美元，2013年超過9億美元，2014年超過13億美元。2015年，Wayfair的凈收入增加至22.5億美元，2016年為17億美元至17億美元，2017年為47億美元。