Seller Dashboard可以幫助賣家查看自己eBay賬戶各站點(diǎn)的評級情況，目前分三種等級，從高到低分別是：Top Rated(優(yōu)秀評級）、Above Standard(高于標(biāo)準(zhǔn)）以及Below Standard（低于標(biāo)準(zhǔn)）。
考核時(shí)間
eBay會(huì)在每個(gè)月20號審核賣家賬戶等級情況，如果賣家前3個(gè)月交易筆數(shù)達(dá)到400筆，則只審核過去3個(gè)月的賬戶表現(xiàn)；如果不足400筆，則審核過去一年的賬戶表現(xiàn)。
考核指標(biāo)
1、Transaction defect rate (不良交易率)
考核指標(biāo)：取消交易（缺貨）&未解決糾紛 。
未解決糾紛：賣家沒有及時(shí)處理買家糾紛或買家對賣家處理結(jié)果不滿意，將Case升級到eBay，要求eBay介入，并且eBay判定Case結(jié)果為賣家的糾紛。
2、Late shipment rate （運(yùn)送延遲率）
運(yùn)送延遲率雖然不會(huì)導(dǎo)致賬戶Below Standard，但是大家同樣要提高準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率，該項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo)不但會(huì)影響到賬戶曝光，在線產(chǎn)品也可能會(huì)被eBay強(qiáng)制要求延長Handling Time。
賣家只要達(dá)到以下三個(gè)條件中的一個(gè)，這筆交易就不會(huì)被計(jì)入物流延遲中：
（1）賣家在處理時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的跟蹤單號，帶有A-Scan信息。
（2）買家在反饋中表明已按時(shí)收到貨品。
（3）產(chǎn)品在預(yù)計(jì)妥投時(shí)間內(nèi)妥投。
3、Cases closed without seller resolution（未解決糾紛率）
未解決糾紛有一項(xiàng)單獨(dú)考核，只有Below Standard和Top Rated，一旦超標(biāo)就會(huì)跌入Below Standard。
▲Top Rated標(biāo)準(zhǔn)：未解決糾紛筆數(shù)<=2，或未解決糾紛率<=0.3%。
4、Tracking uploaded on time and validated （有效單號上傳率）
考核時(shí)間：始終考核3個(gè)月 。
該項(xiàng)考核指標(biāo)是針對所有發(fā)往美國的交易，不管交易金額大小都被考核在內(nèi)。這項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，不會(huì)影響到銷售額度，但會(huì)導(dǎo)致賣家評級達(dá)不到Top Rated。
入口
第一步：以eBay美國站點(diǎn)為例，進(jìn)入eBay登錄頁面，完成登錄，進(jìn)入“My eBay”頁面。
第二步：在“My eBay”頁面中點(diǎn)擊“Account”，進(jìn)入“賬戶“頁面，點(diǎn)擊左側(cè)邊欄里的【Seller Dashboard】，進(jìn)入“賣家成績表”頁面。
第三步：“賣家成績表”頁面上方是“賣家成績表摘要總覽”區(qū)域，會(huì)顯示您的賣家級別和各組成項(xiàng)目的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
注意事項(xiàng)
1、如果以上標(biāo)準(zhǔn)全部優(yōu)秀通過，賣家不僅能拿到優(yōu)秀評級賣家的大金牌標(biāo)志，而且在滿足一定條件下，還可以享受到10%的成交費(fèi)返還資格，并且在買家搜索結(jié)果頁面的每條Listing上面都會(huì)有小金牌標(biāo)志。
·目前只有US/UK/DE在優(yōu)秀評級賣家的基礎(chǔ)上，并且滿足一定條件，才有可能拿到10%的成交費(fèi)返還，但賣家賬戶中只有一個(gè)折扣站點(diǎn)，如果賣家需要更換折扣站點(diǎn)，請聯(lián)系香港站點(diǎn)的客服。
·US站點(diǎn)條件：US站點(diǎn)表現(xiàn)是Top Rated，30天及以上的退貨政策，1天的Handling Time。
·UK/DE站點(diǎn)條件：UK/DE站點(diǎn)表現(xiàn)是Top Rated，30天及以上的退貨政策，1天的Handling Time，免郵的運(yùn)輸選項(xiàng)，提供Expedited Shipping服務(wù)。
·10%的FVF是針對Listing而言，并不需要賣家賬戶中所有Listing都滿足相應(yīng)條件，達(dá)到對應(yīng)條件的Listing就能拿到FVF返還。
2、2017年8月起，Global評級將僅審核US、UK、DE以外買家所產(chǎn)生的交易，即US、UK、DE的交易只被計(jì)入相對應(yīng)站點(diǎn)的賣家評級進(jìn)行審核，而不會(huì)被Global重復(fù)評估。
3、在Monthly Breakdown中可以查看賣家過去12個(gè)月每個(gè)月的交易量以及各項(xiàng)指標(biāo)的參數(shù)，能夠幫助賣家預(yù)估賣家等級，并且也能讓賣家更加清晰地了解到如何走出低于標(biāo)準(zhǔn)。
