一、賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

一個(gè)賣家同時(shí)在同一個(gè)網(wǎng)站上有兩個(gè)或兩個(gè)以上的商店，這將導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)。賬戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)或收到電子郵件，不要急于與亞馬遜溝通，首先找出原因，提供相關(guān)證據(jù)，然后與亞馬遜協(xié)商。

每個(gè)賣家賬戶的首次投訴成功率可達(dá)90%以上。然而，亞馬遜的投訴數(shù)量有限。頻繁的投訴操作將導(dǎo)致投訴入口永久關(guān)閉。賣方應(yīng)在投訴前做好充分準(zhǔn)備。建議賣方尋找專業(yè)的賬戶投訴團(tuán)隊(duì)。

二、侵權(quán):商標(biāo)、專利、圖片。

在亞馬遜侵權(quán)案件中，一般文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)將從侵權(quán)產(chǎn)品的列表中刪除，侵權(quán)人只能刪除列表的庫(kù)存并轉(zhuǎn)移。當(dāng)侵權(quán)人收到亞馬遜侵權(quán)相關(guān)電子郵件時(shí)，一般會(huì)附上持有品牌商標(biāo)或?qū)＠南嚓P(guān)信息和聯(lián)系方式。侵權(quán)人可以通過(guò)電子郵件或電話進(jìn)行談判。如果對(duì)方不撤銷侵權(quán)行為，他們就不能繼續(xù)銷售侵權(quán)產(chǎn)品。

三、欺詐。

假貨太多，但一直在收錢，此時(shí)收到投訴，認(rèn)為這是欺詐。

四、績(jī)效。

績(jī)效是亞馬遜賣家的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。

五、購(gòu)物體驗(yàn)。

買家對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)水平，包括交貨時(shí)效、產(chǎn)品質(zhì)量等反饋。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜店鋪被關(guān)閉的一些原因，希望對(duì)賣家有幫助。