外貿(mào)工作的日常職責(zé)與任務(wù)可以包括以下幾個(gè)方面:
1. 銷售和市場(chǎng)開發(fā):負(fù)責(zé)與客戶建立聯(lián)系并推銷產(chǎn)品或服務(wù),尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在客戶,與客戶溝通并達(dá)成銷售合同。
2. 價(jià)格和報(bào)價(jià):根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定產(chǎn)品價(jià)格,并向客戶提供報(bào)價(jià)單或合同。
3. 跟單和訂單處理:處理客戶訂單,確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)交付,與生產(chǎn)或供應(yīng)鏈部門協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行過(guò)程,處理訂單修改和解決交貨問(wèn)題。
4. 供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商建立合作關(guān)系,尋找可靠的供應(yīng)商并與其談判,協(xié)商采購(gòu)價(jià)格和交貨條件,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的質(zhì)量。
5. 貨物運(yùn)輸和物流安排:與貨代公司或物流部門合作,安排貨物的運(yùn)輸和清關(guān)手續(xù),確保貨物的按時(shí)到達(dá)目的地。
6. 質(zhì)量控制和售后服務(wù):負(fù)責(zé)與客戶解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,處理客戶的售后服務(wù)請(qǐng)求,確??蛻魸M意度和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
7. 市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析:研究市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和產(chǎn)品優(yōu)化計(jì)劃。
8. 貿(mào)易合規(guī)和文件處理:了解并遵守相關(guān)國(guó)際貿(mào)易法規(guī)和規(guī)定,處理報(bào)關(guān)文件和貿(mào)易文件,確保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)。