史泰博(Staples)是全球卓越的辦公用品公司,創(chuàng)建于1986年,目前在全球擁有2000多家辦公用品超市和倉儲分銷中心,業(yè)務涉及20多個國家和地區(qū)。隨著電子商務的快速發(fā)展,Staples也迅速展開了自己的線上業(yè)務,主要通過建立分站和本地化運營的方式打入國外在線市場。Staples于2004年來到中國,后來還推出了Staples中國官網(wǎng),主要經(jīng)營紙張、耗材、文具、設(shè)備、日常用品等十幾類數(shù)萬種辦公用品。
史泰博(Staples)
創(chuàng)建于1986年的美國Staples公司,總部位于馬薩諸塞州的弗萊明格漢,是全球領(lǐng)先的辦公用品零售和分銷商。Staples率先推出了辦公用品超市的理念,并于1986年5月1日在美國馬薩諸塞州的布萊頓開出其第一家辦公用品超市。
Staples通過門店零售、目錄直郵、合約訂購及網(wǎng)絡銷售(電子商務)等多種銷售渠道,為客戶提供一站式的辦公采購服務。
史泰博(Staples)中國
1、概述:
2004年,Staples來到全球最具潛力的辦公用品市場——中國。同年10月,史泰博在上海與專門從事辦公用品銷售的電子商務企業(yè)正式形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成立了史泰博商貿(mào)有限公司,自此,史泰博·中國總部扎根上海,輻射全國。
在中國,Staples秉承了“我們讓辦公采購更簡單”的經(jīng)營理念,并結(jié)合中國特色將服務內(nèi)容加以豐富,深耕中國市場十余年,豐富專業(yè)的政企客戶服務經(jīng)驗,為客戶打造更為高效便捷的一站式政企采購平臺。為了更好的服務中國市場,Staples從平臺建設(shè)到業(yè)規(guī)劃,全面發(fā)力,以全新的“1+4”發(fā)展之路來定位自身的新角色——以辦公用品解決方案為核心,大力拓展企業(yè)員工福利、工業(yè)品(MRO)、定制品、企業(yè)服務等業(yè)務。憑借豐富專業(yè)的B2B客戶服務經(jīng)驗,成熟的客制化全場景采購電商解決方案,在銷售模式上實現(xiàn)線上線下共同發(fā)力,為客戶打造更為便捷、高效的一站式服務平臺。
2、優(yōu)勢:
·專業(yè)客戶管理,增效降本;
·優(yōu)質(zhì)客戶服務,客戶為先;
·個性化采購服務,輕松便利;
·一站式購物,滿足客戶所需;
·31省市的銷售服務網(wǎng)絡;
·優(yōu)質(zhì)客服體系,專業(yè)便捷;
·遍布全國的倉儲配送體系;
·放心的售后保障,安享無憂。
發(fā)展歷程
-1986年,Staples成立。
-2004年,Staples進入中國市場。
-2004年,Staples收購Officenet后正式進軍南美。
-2006年,Staples到臺灣服務,以Staples全球采購資源、與『簡易辦公采購』經(jīng)營理念與知識,快速擴展市場,成為第一品牌。
-2007年,Staples成為《財富》世界500強企業(yè)。
-2008年7月,Staples在擁有Corporate Express之后,先后在澳洲、希臘、愛爾蘭、紐西蘭及挪威等國家設(shè)立營運據(jù)點。
-2012年9月25日晚間消息,Staples Inc周二表示,計劃關(guān)閉更多店面,進行領(lǐng)導層調(diào)整,并增加對在線和移動部門的投資,以削減開支并促進增長。
-2013年10年,Staples收購電子商務軟件廠商Runa。
-2013年11月,Staples與美國郵政達成一項合作,將有82家史泰博門店中能夠看到美國郵政專柜。
-2013年12月,Staples再次擴展其電商的零售種類,日前已經(jīng)與世界最大的家具用品電商Wayfair展開合作,開始涉足家具用品領(lǐng)域。合作建立后,Staples網(wǎng)站將推出數(shù)百種Wayfair產(chǎn)品。
-2014年1月,史泰博更換LOGO和標語。
-2016年12月7日,Staples公司宣布將歐洲業(yè)務(包括商務合同、歐洲16個國家的網(wǎng)絡及零售辦事處,這些辦事處年銷售額達17億歐元)賣給博龍資產(chǎn)管理公司,以后將專注于北美市場。
-2017年,Staples被私募基金Sycamore Partners以每股10.25美元的價格收購,交易價值約69億美元。Steples股票當天收盤漲幅超過8%。