1.售后及時發(fā)貨

促銷結(jié)束后，要做好買家的售后服務(wù)，及時告知訂單狀態(tài)。

由于大促銷帶來的訂單一般是日常訂單的幾倍，訂單量的激增很容易導(dǎo)致交貨不及時。

建議在促銷期間使用ERP大大提高了發(fā)貨效率。

缺貨、未及時響應(yīng)買家信息和遲發(fā)貨，將對您賬戶的健康狀況做出反應(yīng)、商品評分和店鋪評分有不利影響。

一旦發(fā)現(xiàn)國內(nèi)快遞跟不上等原因，可以聯(lián)系賣家延長撥款時間，從而延長訂單時效，避免因取消訂單而得分。

不能處理過多的訂單，建議下架缺貨，以免出現(xiàn)新訂單。

2.把握大促流量

把握推廣后的黃金時期，是中小賣家“咸魚翻身”的秘訣。

通過營銷中心設(shè)置促銷價格、優(yōu)惠券、閃購等店鋪活動設(shè)置效果好。

利用Shopee動態(tài)或Shopee直播，為下一次活動預(yù)熱。

通過創(chuàng)建店鋪關(guān)注禮包，吸引賣家在Shopee上動態(tài)互動。

同時，維護店鋪粉絲群，提高買家忠誠度。

3.做好復(fù)盤及時更新

盡快評估促銷業(yè)績，分析熱門產(chǎn)品流量肖像，及時補充肖像用戶感興趣的新產(chǎn)品。

繼續(xù)為具有巨大推廣潛力的產(chǎn)品投放廣告，進一步提升門店流量和權(quán)重。

充分利用每一次促銷，讓店鋪快速起飛。