強(qiáng)大的電子商務(wù)產(chǎn)品類別的存在是中東電商大幅增長(zhǎng)背后的主要原因之一。在中東和北非地區(qū)，電子商務(wù)產(chǎn)品類別處于不同的發(fā)展和成熟水平。電子、美容和個(gè)人護(hù)理的滲透率被認(rèn)為接近發(fā)達(dá)電子商務(wù)市場(chǎng)中的滲透率。

文中將會(huì)簡(jiǎn)要討論中東和北非各類別中電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。另外，還會(huì)提到消費(fèi)者行為是如何隨著當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)變化而發(fā)展的。

一、電子產(chǎn)品

電子產(chǎn)品導(dǎo)致了中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。到2020年，電子產(chǎn)品在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的市場(chǎng)規(guī)模約為40億美元（146億迪拉姆）。它這是最大的電子商務(wù)類別，在過(guò)去幾年中每年以23％的速度增長(zhǎng)。

中東北非地區(qū)的電子產(chǎn)品購(gòu)物者平均每個(gè)訂單花費(fèi)1,285迪拉姆，就總零售額而言，電子產(chǎn)品也是該地區(qū)最受歡迎的類別。電子商務(wù)網(wǎng)站上的平均訂單價(jià)格為1,285迪拉姆，而線下市場(chǎng)為1,362迪拉姆，這主要是歸功于智能手機(jī)的高覆蓋率。

二、美容與個(gè)人護(hù)理

美容與個(gè)人護(hù)理類別在沙特、阿聯(lián)酋及整個(gè)海灣合作委員會(huì)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)揮了重要作用，在阿聯(lián)酋和沙特的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了約16億美元（59億迪拉姆）

消費(fèi)者對(duì)品牌原創(chuàng)性的信任度不斷提高，這使得垂直電商參與者可以在網(wǎng)上建立強(qiáng)大的影響力，這導(dǎo)致了美容和個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)的異常增長(zhǎng)。

美容與個(gè)人護(hù)理是海灣合作委員會(huì)（GCC）市場(chǎng)中最受消費(fèi)者感興趣的領(lǐng)域：根據(jù)statisa的數(shù)據(jù)，在沙特阿拉伯，個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的每位用戶平均收入在2020年已達(dá)到442.28迪拉姆。購(gòu)物者發(fā)現(xiàn)，線上購(gòu)物比在實(shí)體店購(gòu)物更方便，它提供的價(jià)格更低，產(chǎn)品種類更多。

三、時(shí)尚+

在沙特和阿聯(lián)酋，時(shí)尚電子商務(wù)的價(jià)值接近30億美元（110億迪拉姆）。在過(guò)去三年中，該行業(yè)每年以20％的速度增長(zhǎng)，平均訂單價(jià)值為393迪拉姆。當(dāng)?shù)貐^(qū)域和國(guó)際電子商務(wù)參與者之間的競(jìng)爭(zhēng)一直在加劇。

與其他市場(chǎng)類型相比，本地購(gòu)物者在搜索在線商店時(shí)有多種選擇。根據(jù)Google見(jiàn)解，客戶在搜索引擎上進(jìn)行的是通用的搜索，而不是針對(duì)品牌的搜索查詢。

電子商務(wù)正在改變中東和北非地區(qū)的購(gòu)物格局。消費(fèi)者傾向于使用他們的移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)、平板）進(jìn)行在線購(gòu)物，而不是其他任何設(shè)備。電商平臺(tái)必須開(kāi)發(fā)用戶友好的網(wǎng)站，因?yàn)樗鼤?huì)影響客戶的偏好和轉(zhuǎn)換率。這使電商平臺(tái)可以提供客戶一直在尋求的促銷活動(dòng)，并增加零售總額。（來(lái)源：中東跨境電商匯）